鍵盤突然失靈多數(shù)是軟件或連接問題,非硬件損壞。排查應(yīng)先檢查物理連接,usb鍵盤換接口,無線鍵盤換電池并確保接收器插好;其次重啟電腦排除臨時(shí)系統(tǒng)故障;進(jìn)入“設(shè)置”關(guān)閉可能誤觸的輔助功能;檢查設(shè)備管理器中鍵盤驅(qū)動(dòng)是否有異常,卸載后重啟讓系統(tǒng)自動(dòng)重裝通用驅(qū)動(dòng),必要時(shí)去官網(wǎng)下載專用驅(qū)動(dòng);測(cè)試鍵盤在其他電腦上的表現(xiàn)以判斷是否硬件損壞;區(qū)分軟硬件問題可通過鍵盤反應(yīng)情況,如完全無反應(yīng)多為硬件,時(shí)好時(shí)壞則可能是軟件沖突;重裝驅(qū)動(dòng)首選系統(tǒng)自動(dòng)安裝,避免第三方驅(qū)動(dòng)引入風(fēng)險(xiǎn);無線鍵盤注意電源和信號(hào)干擾,筆記本內(nèi)置鍵盤可進(jìn)bios檢測(cè)硬件狀態(tài),液體潑濺需專業(yè)維修。
1、錯(cuò)誤代碼修復(fù)工具?????點(diǎn)擊保存
2、綜合錯(cuò)誤類型修復(fù)工具?????點(diǎn)擊保存
電腦鍵盤突然失靈,這事兒挺讓人頭疼的,一下子就感覺電腦用起來束手束腳。說實(shí)話,遇到這種情況,多數(shù)時(shí)候并不是鍵盤真的“壞透了”,很多時(shí)候都是些小毛病,比如驅(qū)動(dòng)問題、連接松動(dòng),甚至就是系統(tǒng)卡了一下。所以,別急著扔鍵盤,也別急著花錢買新的,咱們自己動(dòng)手排查一下,往往就能解決。核心思路就是:先易后難,從軟件到硬件,一步步篩查。
解決方案
遇到鍵盤失靈,我的經(jīng)驗(yàn)是,先做幾個(gè)簡(jiǎn)單的物理和軟件檢查,這能排除掉大部分非硬件故障。
首先,檢查一下鍵盤的物理連接。如果是USB鍵盤,拔下來重新插到另一個(gè)USB接口試試,尤其是主板后面的接口,供電會(huì)更穩(wěn)定。有時(shí)候USB口松了,或者供電不足,鍵盤就會(huì)時(shí)靈時(shí)不靈。無線鍵盤的話,檢查一下電池,換個(gè)新電池是第一步,然后看看接收器是不是插好了,或者有沒有被其他無線設(shè)備干擾。
接著,重啟電腦。這聽起來有點(diǎn)老套,但很多時(shí)候,系統(tǒng)或某個(gè)程序卡死,導(dǎo)致鍵盤輸入被阻塞,重啟一下就能解決90%的臨時(shí)性問題。
如果重啟無效,那就要往系統(tǒng)層面看了。Windows系統(tǒng)里有些輔助功能,比如“粘滯鍵”、“篩選鍵”,或者“切換鍵”,如果這些功能不小心被開啟了,可能會(huì)導(dǎo)致鍵盤行為異常。你可以在“設(shè)置”里搜索“鍵盤”或“輔助功能”,找到這些選項(xiàng)并關(guān)閉它們。我見過不少朋友因?yàn)檎`觸,導(dǎo)致鍵盤按下去沒反應(yīng)或者按一下出來好幾個(gè)字,都是這些功能在作祟。
再來,考慮驅(qū)動(dòng)問題。鍵盤驅(qū)動(dòng)一般是系統(tǒng)自帶的通用驅(qū)動(dòng),很少出問題,但也不是不可能。比如系統(tǒng)更新后,或者安裝了某個(gè)軟件,可能導(dǎo)致驅(qū)動(dòng)沖突或損壞。這時(shí)候,去設(shè)備管理器里看看鍵盤有沒有黃色感嘆號(hào)。
具體操作是:右鍵點(diǎn)擊“此電腦”或“我的電腦”,選擇“管理”,然后打開“設(shè)備管理器”。找到“鍵盤”選項(xiàng),展開它。通常你會(huì)看到“標(biāo)準(zhǔn)鍵盤”或你鍵盤的具體型號(hào)。右鍵點(diǎn)擊它,選擇“卸載設(shè)備”。注意,這里只是卸載驅(qū)動(dòng),不是卸載鍵盤硬件。卸載完成后,重啟電腦。Windows會(huì)自動(dòng)檢測(cè)并重新安裝一個(gè)兼容的驅(qū)動(dòng)。
如果自動(dòng)安裝的驅(qū)動(dòng)還是有問題,或者你的鍵盤是特殊型號(hào)(比如游戲鍵盤,有宏功能那種),可能需要去鍵盤品牌的官網(wǎng)下載最新的驅(qū)動(dòng)程序。下載后手動(dòng)安裝一下。
最后,如果上面這些都試過了,鍵盤還是沒反應(yīng),可以嘗試把這個(gè)鍵盤插到另一臺(tái)電腦上試試。如果在新電腦上能正常使用,那基本可以確定是你自己電腦的系統(tǒng)或主板接口有問題。如果在新電腦上也不行,那多半就是鍵盤本身硬件損壞了,可以考慮換新了。
鍵盤突然沒反應(yīng),是硬件壞了還是系統(tǒng)問題?
說實(shí)話,鍵盤突然罷工,大家第一反應(yīng)可能就是“壞了”,但根據(jù)我這些年摸爬滾打的經(jīng)驗(yàn),軟件層面的問題,也就是系統(tǒng)或驅(qū)動(dòng)導(dǎo)致的,遠(yuǎn)比硬件損壞的概率要高。怎么區(qū)分呢?其實(shí)有一些小跡象可以幫你判斷。
如果是硬件問題,癥狀通常比較“死板”。比如,鍵盤完全沒反應(yīng),一個(gè)鍵都按不了;或者只有某個(gè)區(qū)域的鍵失靈,其他鍵正常;再或者,鍵盤指示燈不亮。更典型的,如果你把這個(gè)鍵盤插到另一臺(tái)電腦上,它依然是“尸體”,那硬件故障的可能性就非常大了。這種情況下,可能是鍵盤內(nèi)部線路斷了,或者控制器芯片出了問題。特別是筆記本電腦的內(nèi)置鍵盤,如果遭遇過液體潑濺,那硬件損壞的幾率就直線上升。
而系統(tǒng)或驅(qū)動(dòng)問題,表現(xiàn)就“活潑”多了,甚至有點(diǎn)“詭異”??赡苕I盤時(shí)好時(shí)壞,有時(shí)候按鍵有延遲,有時(shí)候按一下出來一串字符,或者某些特定的程序里鍵盤就失靈了,但在其他地方卻正常。最常見的是,系統(tǒng)剛更新完就出問題,或者你剛安裝了某個(gè)游戲或工具軟件。這種情況下,鍵盤燈可能是亮的,但就是不響應(yīng)你的輸入。當(dāng)你在安全模式下鍵盤能正常工作,但進(jìn)入普通模式就失靈時(shí),那幾乎可以斷定是軟件沖突了。我的建議是,先從軟件方面著手,因?yàn)榻鉀Q起來成本最低,也最容易操作。
如何正確重裝鍵盤驅(qū)動(dòng)程序,避免二次故障?
重裝鍵盤驅(qū)動(dòng)聽起來有點(diǎn)技術(shù)含量,但其實(shí)操作起來并不復(fù)雜,關(guān)鍵是要知道“正確”的步驟,避免越搞越糟。我的原則是,盡量讓系統(tǒng)自己來處理,手動(dòng)干預(yù)是備選方案。
首先,最推薦也最簡(jiǎn)單的辦法就是利用Windows的“設(shè)備管理器”。你可以在桌面上右鍵點(diǎn)擊“此電腦”圖標(biāo),選擇“管理”,然后在左側(cè)找到“設(shè)備管理器”。展開“鍵盤”分類,你會(huì)看到你的鍵盤設(shè)備。右鍵點(diǎn)擊它,選擇“卸載設(shè)備”。這里會(huì)彈出一個(gè)確認(rèn)框,問你是否刪除此設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序軟件。通常情況下,這里不要勾選“刪除此設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序軟件”,因?yàn)槲覀兿M到y(tǒng)在重啟后能自動(dòng)安裝一個(gè)兼容的通用驅(qū)動(dòng)。直接點(diǎn)擊“卸載”。
卸載完成后,直接重啟你的電腦。Windows系統(tǒng)在啟動(dòng)時(shí)會(huì)重新檢測(cè)硬件,并自動(dòng)為你安裝一個(gè)最新的、兼容的通用鍵盤驅(qū)動(dòng)。大多數(shù)情況下,到這一步,鍵盤問題就解決了。
如果重啟后問題依舊,或者你的鍵盤是特殊功能型(比如帶有宏鍵、背光調(diào)節(jié)等),通用驅(qū)動(dòng)可能無法完全發(fā)揮其功能。這時(shí)候,你才需要考慮手動(dòng)安裝驅(qū)動(dòng)。找到你的鍵盤品牌和型號(hào),去其官方網(wǎng)站的“支持”或“下載”頁面,搜索對(duì)應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序。下載后,通常會(huì)是一個(gè)安裝包(.exe文件),雙擊運(yùn)行,按照提示一步步安裝即可。安裝前,建議你先卸載掉設(shè)備管理器里的舊驅(qū)動(dòng),再進(jìn)行手動(dòng)安裝。
需要注意的是,不要隨便從一些非官方的驅(qū)動(dòng)下載站下載驅(qū)動(dòng),那里面可能捆綁了病毒或不兼容的軟件,反而會(huì)引入新的麻煩。始終堅(jiān)持從官方渠道獲取驅(qū)動(dòng),這是避免“二次故障”的關(guān)鍵。
無線鍵盤或筆記本內(nèi)置鍵盤失靈,排查方法有何不同?
雖然核心的排查思路是共通的,但無線鍵盤和筆記本內(nèi)置鍵盤因?yàn)槠涮匦?,確實(shí)有一些獨(dú)特的排查點(diǎn),需要我們特別注意。
對(duì)于無線鍵盤來說,除了上面提到的驅(qū)動(dòng)和系統(tǒng)問題,首先要關(guān)注的是電源。電池沒電是無線鍵盤最常見的失靈原因,很多時(shí)候換對(duì)電池就萬事大吉。其次是連接問題。如果是USB接收器的無線鍵盤,確保接收器插緊,并且沒有被其他USB設(shè)備(尤其是USB 3.0設(shè)備)干擾。嘗試換個(gè)USB接口,最好是離鍵盤近一點(diǎn)的接口。如果是藍(lán)牙鍵盤,那就要檢查藍(lán)牙配對(duì)狀態(tài)了。確保電腦的藍(lán)牙功能已開啟,并且鍵盤已正確配對(duì)。有時(shí)候藍(lán)牙連接會(huì)“抽風(fēng)”,可以嘗試在電腦的藍(lán)牙設(shè)置里先取消配對(duì),然后重新搜索并配對(duì)一次。距離和障礙物也會(huì)影響無線信號(hào),嘗試把鍵盤放得離接收器或電腦近一點(diǎn)。
而筆記本內(nèi)置鍵盤失靈,情況就復(fù)雜一些。它不像外接鍵盤可以隨意更換測(cè)試。如果內(nèi)置鍵盤失靈,但外接USB鍵盤卻能正常工作,那問題多半出在筆記本內(nèi)部。 一個(gè)重要的排查點(diǎn)是BIOS/UEFI層面。重啟電腦,在開機(jī)時(shí)反復(fù)按F2、Del、F10等鍵(具體鍵位根據(jù)品牌型號(hào)而異)進(jìn)入BIOS/UEFI設(shè)置界面。如果在這個(gè)界面下,筆記本內(nèi)置鍵盤可以正常操作,那說明鍵盤硬件本身是好的,問題出在操作系統(tǒng)層面(驅(qū)動(dòng)、系統(tǒng)文件損壞等)。如果BIOS里鍵盤也失靈,那硬件故障的可能性就非常大了,比如鍵盤排線松動(dòng)、受潮、或主板鍵盤控制器損壞。 另外,筆記本鍵盤還經(jīng)常與功能鍵(Fn鍵)結(jié)合使用,有些特殊功能或快捷鍵可能需要Fn鍵配合。檢查一下是不是無意中按到了什么組合鍵,導(dǎo)致鍵盤鎖定或模式切換。 對(duì)于液體潑濺導(dǎo)致的失靈,基本就是硬件損壞,需要拆機(jī)清理或更換鍵盤模塊,這個(gè)操作對(duì)普通用戶來說風(fēng)險(xiǎn)較大,建議找專業(yè)維修人員處理。
以上就是電腦鍵盤失靈故障排查及驅(qū)動(dòng)重裝操作詳細(xì)指導(dǎo)的詳細(xì)內(nèi)容,更多請(qǐng)關(guān)注php中文網(wǎng)其它相關(guān)文章!
驅(qū)動(dòng)精靈基于驅(qū)動(dòng)之家十余年的專業(yè)數(shù)據(jù)積累,驅(qū)動(dòng)支持度高,已經(jīng)為數(shù)億用戶解決了各種電腦驅(qū)動(dòng)問題、系統(tǒng)故障,是目前有效的驅(qū)動(dòng)軟件,有需要的小伙伴快來保存下載體驗(yàn)吧!
微信掃碼
關(guān)注PHP中文網(wǎng)服務(wù)號(hào)
QQ掃碼
加入技術(shù)交流群
Copyright 2014-2025 http://m.miracleart.cn/ All Rights Reserved | php.cn | 湘ICP備2023035733號(hào)