Si vous avez du mal avec le lecteur Web Spotify qui ne fonctionne pas correctement, vous n'êtes pas seul. De nombreux utilisateurs sont confrontés à des problèmes similaires lorsqu'ils essaient de profiter de leur musique préférée sur cette plate-forme de streaming populaire. Heureusement, il existe plusieurs étapes et solutions de dépannage qui peuvent aider à résoudre ces problèmes.

Dans cet article, nous explorerons les raisons potentielles du dysfonctionnement du Spotify Web Player et fournirons des conseils sur la fa?on de prévenir les problèmes futurs. Nous incluons également des liens utiles vers des ressources supplémentaires pour ceux qui ont besoin d'une aide supplémentaire pour résoudre leurs problèmes de Spotify.

Qu'est-ce qui fait que le joueur Web Spotify a mal fonctionné?

Il existe de nombreux facteurs qui pourraient entra?ner le travail du lecteur Web Spotify. Voici quelques coupables communs:

• Problèmes de connectivité Internet - Une connexion Internet stable est essentielle pour que le lecteur Web Spotify fonctionne correctement. Si votre connexion est lente ou instable, le lecteur Web peut ne pas fonctionner comme prévu.
• Problèmes de compatibilité du navigateur - Le lecteur Web Spotify peut ne pas fonctionner correctement sur certains navigateurs Web. Assurez-vous que vous utilisez un navigateur pris en charge et qu'il est à jour.
• Cache et cookies - Le nettoyage du cache et des cookies de votre navigateur peut parfois résoudre les problèmes avec le lecteur Web Spotify.
• Paramètres de sécurité - Certains paramètres de sécurité sur votre ordinateur ou votre navigateur peuvent empêcher le joueur Web Spotify de fonctionner correctement. Assurez-vous que Spotify est ajouté à votre liste de sites de confiance et que les bloqueurs annonces ou pop-up sont désactivés.
• Problèmes de compte - Si vous n'êtes pas connecté à votre compte Spotify ou si votre compte est inactif, le lecteur Web peut ne pas fonctionner correctement.
• Glitches techniques - Il pourrait y avoir des problèmes techniques avec les serveurs de Spotify ou le lecteur Web lui-même. Vous pouvez vérifier la page d'état Spotify ou contacter la prise en charge de Spotify pour plus d'informations.

Spotify est réputé comme l'un des principaux services de streaming au monde, offrant un accès à des millions de chansons dans divers genres à tout moment. Cependant, les problèmes techniques avec le lecteur Web peuvent perturber votre expérience d'écoute. Bien que ces problèmes puissent sembler difficiles au début, ils ont souvent des solutions simples qui peuvent rapidement vous ramener à profiter de votre musique.

Comment résoudre les problèmes avec le lecteur Web Spotify

Voici quelques étapes simples que vous pouvez prendre pour dépanner et résoudre les problèmes avec le lecteur Web de Spotify:

1. Vérifiez si votre navigateur Web est compatible
2. Installez le pack de fonctions multimédia pour la version Windows 10 N
3. Utilisez le lecteur Web dans une fenêtre privée
4. Vérifiez votre connexion Internet
5. Redémarrez votre navigateur
6. Passez à un autre navigateur
7. Activer le contenu protégé
8. Effacer votre cache et rincer DNS
9. Effacer vos données de navigation
10. Mettez à jour votre navigateur
11. Désactivez votre bloqueur d'annonces
12. Désactivez votre VPN

1. Vérifiez si votre navigateur Web est compatible

La première étape à franchir si votre lecteur Web Spotify ne fonctionne pas est de vérifier si votre navigateur Web est compatible. Le lecteur Web Spotify prend en charge la plupart des principaux navigateurs Web comme Chrome, Firefox, Edge et Safari. L'utilisation d'un navigateur obsolète ou non pris en charge peut entra?ner des problèmes avec le lecteur Web.

* Remarque : les appareils Android doivent utiliser le système d'exploitation 6.0 ou plus pour être compatible avec le lecteur Web Spotify.

2. Installez le pack de fonctions multimédia pour la version Windows 10 N

Si vous utilisez la version "N" de Windows 10, vous pouvez rencontrer des problèmes avec le lecteur Web Spotify. En effet, les versions "n" de Windows 10 n'ont pas les fonctionnalités médiatiques nécessaires pour que le lecteur Web Spotify fonctionne correctement dans le navigateur Edge. L'installation du pack de fonctionnalités multimédias peut résoudre ce problème.

Le pack de fonctionnalités multimédias est facile à installer et peut rapidement résoudre tous les problèmes que vous rencontrez avec le lecteur Web Spotify. Téléchargez et exécutez simplement le pack de fonctionnalités multimédias pour les versions "N" de Windows 10, Redémarrez Edge, et vous devriez être défini.

N'oubliez pas que ce pack de fonctionnalités est uniquement compatible avec les versions "N" de Windows 10 et ne peut pas être installée sur d'autres versions.

3. Utilisez le lecteur Web dans une fenêtre privée

Avant de plonger dans les conseils ci-dessous, il est sage de vérifier si une extension ou une fonctionnalité de votre navigateur cause des problèmes avec le lecteur Web Spotify. Vous pouvez le faire en ouvrant le lecteur Web dans une fenêtre privée, qui lance sans extensions, données mises en cache et autres fonctionnalités qui pourraient interférer avec la fonctionnalité de Spotify.

• Pour ouvrir une fenêtre privée dans Chrome, cliquez sur l'ic?ne du menu à trois points en haut à droite et sélectionnez " Nouvelle fenêtre Incognito ".
• Dans Microsoft Edge, cliquez sur l'ic?ne du menu à trois points en haut à droite, puis sélectionnez " Nouvelle fenêtre inprivate ".
• Dans Mozilla Firefox, sélectionnez " Nouvelle fenêtre privée " dans le menu à trois lignes.
• Dans Safari, sélectionnez " Nouvelle fenêtre privée " dans le menu Fichier.

Si le lecteur Web fonctionne correctement dans une fenêtre privée, effacez votre cache de navigateur et désactivez les extensions une par une pour identifier celle problématique. Cela vous aidera à résoudre le problème et à profiter de votre musique sur Spotify.

4. Vérifiez votre connexion Internet

Une connexion Internet stable est cruciale pour que le lecteur Web Spotify fonctionne correctement. La vérification de votre connexion Internet peut vous aider à identifier tous les problèmes et à prendre les mesures nécessaires pour les résoudre.

Il convient également de noter que certains réseaux publics, tels que ceux des écoles ou des lieux de travail, peuvent bloquer le joueur Web en raison de leurs paramètres de sécurité. Si vous rencontrez des problèmes avec le lecteur Web lorsqu'il est connecté à un réseau public, essayez de passer à un autre réseau ou de contacter votre administrateur réseau.

5. Redémarrez votre navigateur

Si vous avez du mal à accéder au lecteur Web Spotify, un simple redémarrage de votre navigateur pourrait être la solution. Cette action peut effacer les fichiers ou problèmes temporaires qui pourraient empêcher le joueur de fonctionner correctement.

Le redémarrage de votre navigateur n'est pas seulement une solution facile, mais aussi une bonne pratique pour maintenir la santé et la fonctionnalité de votre ordinateur. Donc, si vous rencontrez des problèmes avec le lecteur Web Spotify, n'hésitez pas à essayer cette méthode de dépannage rapide et efficace.

6. Passez à un navigateur différent

Quand il s'agit de profiter de vos morceaux préférés sur Spotify, des problèmes techniques peuvent parfois survenir. Si vous avez essayé toutes les solutions mentionnées précédemment et que vous êtes toujours confronté à des problèmes avec le lecteur Web, le passage à un navigateur Web différent pourrait être la réponse.

Parfois, un navigateur peut avoir des problèmes internes qui causent des problèmes avec des sites Web spécifiques. Heureusement, vous pouvez facilement passer à un autre navigateur et tester si le problème persiste. La prochaine fois que vous rencontrerez des problèmes, n'oubliez pas d'envisager de tester un navigateur Web différent.

Si vous utilisez Google Chrome, par exemple, toutes les versions de Windows sont livrées avec Microsoft Edge préinstallé pour une commutation facile. Les utilisateurs de Mac peuvent également passer rapidement à Safari.

7. Activer le contenu protégé

Si vous rencontrez un message d'erreur indiquant que "la lecture du contenu protégé n'est pas activée" Lorsque vous essayez d'utiliser le lecteur Web Spotify, vous devrez activer le contenu protégé dans votre navigateur.

Chrome

1. Accédez à ? Chrome: // Paramètres / Contenu ?.
2. Faites défiler vers le bas et développez des ? paramètres de contenu supplémentaires ?, puis cliquez sur ? ID de contenu protégé ?.
3. Assurez-vous que les deux " sites peuvent lire du contenu protégé " et " les sites peuvent utiliser des identifiants pour lire du contenu protégé " sont sélectionnés.
   

Incendier

1. Accédez au site de Spotify Web Player.
2. Cliquez sur l'ic?ne du bouclier à gauche de la barre d'URL.
3. Assurez-vous de faire basculer l'option " La protection de suivi améliorée est activée pour ce site ", puis permettre à Firefox de rafra?chir la page.
   
4. Si vous êtes invité à installer Widevine pour lire du contenu protégé, installez-le avant d'utiliser le lecteur Web Spotify. Ceci est courant avec des navigateurs plus axés sur la vie privée.

8. Flush DNS

Le rin?age DNS peut aider à résoudre tous les problèmes avec la résolution DNS et les données cachées obsolètes qui peuvent faire fonctionner le lecteur Web de Spotify.

Fenêtre

1. Ouvrez la barre de recherche dans votre barre des taches en cliquant sur l'ic?ne de la longer. Vous pouvez également l'apporter avec le raccourci du clavier Windows S.
2. Tapez l'invite de commande dans la zone de recherche. Lorsque vous le voyez dans les résultats, cliquez avec le bouton droit dessus et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur . Lorsqu'il est invité par le contr?le du compte utilisateur (UAC), cliquez sur oui pour permettre à l'application de lancer avec des autorisations administratives.
3. Entrez les commandes ci-dessous dans l'ordre suivant, en appuyant sur la touche Entrée de votre clavier après chaque ligne:
   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / registredns
   • ipconfig / renouveler
   • ipconfig / version

#### Mac

1. Ouvrez le terminal macOS en naviguant pour aller > Utilitaires > Terminal dans votre barre de menu, trouvé en haut de l'écran.
2. Entrez la commande suivante, puis appuyez sur la touche Entrée pour l'exécuter: sudo dscacheutil -flushCache; sudo killall -hup mdnsponder
3. Vous serez invité à saisir votre mot de passe. Après l'avoir tapé, appuyez à nouveau sur Entrée et attendez que MacOS rince votre cache DNS.

9. Effacer vos données de navigation

La compensation de vos données de navigation peut aider à résoudre tout problème avec des cookies ou d'autres fichiers temporaires qui peuvent causer des problèmes avec le lecteur Web Spotify.

Comment effacer les données de navigation dans Google Chrome

Si vous utilisez Google Chrome pour la navigation, suivez les étapes ci-dessous pour effacer vos données de navigation.

1. Cliquez sur l'ic?ne plus (les trois points placés verticalement à c?té de votre ic?ne de l'utilisateur Chrome), puis survolez ? plus d'outils ?. Sélectionnez ? Effacer les données de navigation ? dans le menu déroulant.
   
2. Assurez-vous que la plage de temps est définie sur ? tous les temps ?, puis activez toutes les options suivantes:
   • Histoire de la navigation
   • Cookies et autres données sur le site
   • Images et fichiers mis en cache
3. Cliquez sur le bouton ? Effacer les données ?. Une fois le processus terminé, redémarrez Google Chrome et vérifiez si cela vous a aidé à résoudre le problème.
   

Comment effacer les données de navigation dans Firefox

Si vous utilisez Mozilla Firefox pour naviguer, suivez les étapes ci-dessous pour effacer vos données de navigation.

1. Tapez ? About: Préférences # Privacy ? dans la barre d'adresse et appuyez sur la touche Entrée de votre clavier. Vous serez redirigé vers la page Paramètres de Firefox.
   
2. Faites défiler jusqu'à la section ? Cookies and Site Data ?. Ici, cliquez sur le bouton ? Effacer les données ?.
   
3. Sélectionnez à la fois ? cookies et données sur le site ? et ? contenu Web mis en cache ?, puis cliquez sur le bouton ? Effacer ? pour continuer. Attendez que Firefox traite votre demande et supprimez les données.
   
4. Redémarrez votre navigateur après la fin de la tache.

Comment effacer les données de navigation dans Microsoft Edge

Si vous utilisez Microsoft Edge pour la navigation, suivez les étapes ci-dessous pour effacer vos données de navigation.

1. Cliquez sur le bouton Edge Menu dans le coin supérieur droit du navigateur, puis cliquez sur ? Paramètres ? dans les options disponibles.
2. Passez à l'onglet ? Confidentialité, recherche et services ? à l'aide du volet sur le c?té gauche. Ici, faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez le bouton ? Choisissez quoi effacer ?, puis cliquez dessus.
   
3. Assurez-vous de définir la plage de temps sur ? tous les temps ?.
4. Sélectionnez ? History de navigation ?, ? Télécharger History? , ? Cookies and Other Site Data ? et ? Images mis en cache ? et fichiers puis appuyez sur le bouton ? Effacer ? maintenant.
   
5. Attendez que le processus se termine, puis testez si la même erreur se produit lorsque vous parcourez avec le bord.

Comment effacer les données de navigation dans Safari

1. Lancez Safari. à l'aide de la barre de menu au-dessus de votre écran, accédez à History > Clear History . Alternativement, vous pouvez également choisir Historique de safari > clair .
2. Sélectionnez " All History " dans le menu déroulant. Cela supprimera toutes les données de navigation qui pourraient interférer avec votre navigateur.
   
3. Cliquez sur le bouton ? Effacer l'historique ? et attendez que Safari efface vos données de navigation.

10. Mettez à jour votre navigateur

Garder votre navigateur à jour avec la dernière version peut aider à garantir qu'il est compatible avec le lecteur Web Spotify et peut aider à résoudre tous les problèmes connus.

Comment mettre à jour Google Chrome

1. Fermez entièrement Google Chrome en cliquant avec le bouton droit dessus dans votre barre des taches et en utilisant l'option Fermer Fenêtre dans le menu contextuel.
2. Ouvrez Google Chrome et regardez dans le coin supérieur droit. S'il y a une mise à jour disponible, plus l'ic?ne (affichée par trois points disposée verticalement) aura une ampoule colorée à c?té:
   • Green : Une mise à jour a été publiée il y a moins de 2 jours.
   • Orange : une mise à jour a été publiée il y a environ 4 jours.
   • Red : Une mise à jour a été publiée il y a au moins une semaine.
3. Cliquez sur l'option ? Relaquez pour mettre à jour Chrome ?. Si vous ne trouvez pas ce bouton, vous êtes actuellement sur la dernière version accessible au public.
   
4. Vous devriez être sur la dernière version de Google Chrome maintenant. Testez si le même problème appara?t lors de l'utilisation de la version à jour.

Comment mettre à jour Mozilla Firefox

1. Cliquez sur le bouton Menu, puis survolez ? Aide ? dans le menu. Cliquez sur l'option ? à propos de Firefox ?.
2. Firefox vérifiera les mises à jour, et si une nouvelle mise à jour est trouvée, elle les téléchargera automatiquement. Si le téléchargement ne démarre pas, cliquez simplement sur le bouton ? Mettre à jour vers (version) ?.
   
3. Une fois le processus terminé, cliquez sur le bouton ? Redémarrer pour mettre à jour Firefox ?. Votre navigateur appliquera les mises à jour et vous aurez accès à chaque nouvelle fonctionnalité et correction de bogue.

Comment mettre à jour Microsoft Edge

1. Cliquez sur le bouton du menu, puis survolez ? Aide et rétroaction ? dans le menu. Cliquez sur l'option ? à propos de Microsoft Edge ?.
2. Edge commencera à vérifier les mises à jour, et si une nouvelle mise à jour est trouvée, elle les téléchargera automatiquement.
   
3. Une fois le processus de téléchargement terminé, cliquez sur le bouton ? Redémarrer ?. Edge sera lancé avec la nouvelle mise à jour appliquée.

Comment mettre à jour Safari

Pour vous assurer que vous disposez de la version la plus récente de Safari sur votre Mac, vous pouvez vérifier les mises à jour ou les mises à niveau disponibles en suivant ces étapes:

1. Cliquez sur l'ic?ne Apple dans le coin supérieur gauche de votre écran.
2. Sélectionnez ? Préférences système ?.
3. Cliquez sur ? Mise à jour du logiciel ?.
4. Si une mise à jour est disponible pour votre macOS, cliquez sur " Mettre à jour maintenant ".
   
5. Une fois la mise à jour terminée, vous devriez faire installer la version la plus récente de Safari.

11. Désactivez votre bloqueur d'annonces

Si vous avez rencontré des problèmes avec le lecteur Web Spotify, il est peut-être temps de désactiver votre bloqueur d'annonces. Le logiciel de bloqueur d'annonces peut parfois interférer avec l'affichage et les fonctionnalités des publicités, qui sont cruciales pour le fonctionnement du lecteur Web.

En permettant aux annonces d'affichage de s'afficher sur la page, vous pouvez vous assurer que tous les scripts et contenus nécessaires sont chargés correctement. Cela devrait aider à résoudre tous les problèmes que vous avez rencontrés et à améliorer votre expérience globale de Spotify Web.

Bien que les bloqueurs d'annonces soient un outil utile pour parcourir le Web, les désactiver sur Spotify est une étape nécessaire pour des performances optimales. Si vous souhaitez supprimer les annonces du lecteur Web Spotify, vous pouvez toujours acheter un abonnement premium et profiter d'une expérience sans publicité.

12. Désactiver votre VPN

Si vous rencontrez des problèmes avec le joueur Web Spotify ne fonctionnant pas correctement et soup?onnez que cela peut être un problème de géolocalisation, la désactivation de votre VPN peut être une étape de dépannage utile. Bien que les VPN puissent offrir des avantages de confidentialité et de sécurité, ils peuvent également masquer votre véritable emplacement et causer des problèmes avec des services basés sur la localisation comme Spotify.

En désactivant votre VPN, vous pouvez vous assurer que le lecteur Web est en mesure de localiser avec précision votre emplacement et de fournir le contenu approprié pour votre région. Gardez à l'esprit que même si cela peut résoudre les problèmes liés à la géolocalisation, il pourrait y avoir d'autres facteurs qui causent le problème.

Conclusion

Le lecteur Web Spotify est un excellent moyen de profiter de votre musique préférée sans prendre de la place sur votre appareil. Malheureusement, il peut y avoir des moments où le lecteur Web ne fonctionne pas comme il se doit. Si vous avez rencontré des problèmes avec le joueur Web Spotify ne fonctionnant pas correctement, ces conseils et solutions de dépannage peuvent aider à résoudre le problème.

Nous espérons que cet article a été utile pour vous fournir les connaissances et les ressources nécessaires pour que votre joueur Web Spotify fonctionne à nouveau. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, nous vous recommandons de rechercher des solutions plus spécifiques en ligne ou de contacter directement l'équipe du service client de Spotify pour une aide supplémentaire.

Encore une chose

Nous sommes heureux que vous ayez lu cet article. :) Merci d'avoir lu.

Si vous en avez une seconde, veuillez partager cet article sur vos sociaux; Quelqu'un d'autre peut aussi en bénéficier.

Abonnez-vous à notre newsletter et soyez le premier à lire nos futurs articles, critiques et articles de blog directement dans votre bo?te de réception. Nous proposons également des offres, des promotions et des mises à jour sur nos produits et les partageons par e-mail. Vous n'en manquerez pas.

Articles connexes

?Spotify Desktop vs lecteur Web: quelle Spotify a de meilleures fonctionnalités?
?Comment corriger l'application Spotify ne s'ouvrant pas sur Windows
?Impossible d'installer Spotify: Code d'erreur 18 (fixe)

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!