


Diagnostic des problèmes d'utilisation élevés du processeur dans les processus de travailleurs IIS
Jul 04, 2025 am 01:04 AMUne utilisation élevée du processeur dans les processus de travail IIS est généralement causée par un code inefficace, une mauvaise configuration ou des modèles de trafic inattendus. Pour diagnostiquer le problème, identifiez d'abord le processus W3WP.exe spécifique à l'aide d'un CPU élevé via le gestionnaire de taches ou du moniteur de ressources et déterminez son pool d'applications associé. Ensuite, utilisez des outils de débogage comme Debugdiag, Perfmon ou IIS Log Analyzer pour analyser les vidages de mémoire, suivre les compteurs de performances et examiner les fichiers journaux pour les modèles de demande problématiques. Ensuite, inspectez le code d'application pour les requêtes de longue durée, les boucles infinies ou la collecte excessive des ordures et évaluez les modules tiers qui peuvent fonctionner à chaque demande. De plus, considérez des facteurs externes tels que le sondage c?té client, la mise en cache des erreurs de configuration ou les interférences des logiciels antivirus. Enfin, ajustez les paramètres du pool d'applications comme les intervalles de recyclage, les limites de processus de travail et le recyclage chevauché pour atténuer temporairement les problèmes tout en mettant en ?uvre des correctifs à long terme.
Si vous voyez une utilisation élevée du processeur liée aux processus de travail IIS, c'est souvent un signe que quelque chose sur votre serveur Web ne fonctionne pas comme prévu. Cela peut entra?ner des temps de réponse lents, des délais d'expiration ou même des accidents d'application. Le diagnostic du problème nécessite une approche méthodique - à partir de la surveillance de base et de passer à une analyse plus approfondie si nécessaire.

Vérifiez quel processus de travail utilise un CPU élevé
Commencez par identifier quel processus w3wp.exe
spécifique consomme le plus de processeur. Vous pouvez le faire via Task Manager ou plus efficacement à l'aide de Resource Monitor ou Process Explorer à partir de Sysinternals.

- Open Task Manager> Accédez à l'onglet Processus> Recherchez plusieurs instances de "IIS Worker Process (W3WP)".
- Cliquez avec le bouton droit et sélectionnez "Accédez aux détails" pour voir son utilisation des ressources plus en profondeur.
- Dans Resource Monitor, sous l'onglet CPU, vous pouvez trier par utilisation du processeur et découvrir exactement quelle instance W3WP se drove.
Chaque pool d'applications IIS s'exécute dans son propre processus W3WP, donc une fois que vous avez identifié le processus de CPU élevé, notez son nom de pool d'application . Cela aide à réduire le site ou le service qui cause le problème.
Utilisez des outils de débogage IIS pour analyser le problème
Une fois que vous savez quel pool d'applications est problématique, utilisez des outils comme Debugdiag , Perfmon ou IIS Log Analyzer pour creuser plus profondément.

Voici ce que vous pouvez faire:
- Attachez Debugdiag au processus W3WP pertinent et générez un vidage de mémoire lorsque l'utilisation du processeur augmente.
- Utilisez des performances Monitor (perfmon) pour suivre les exceptions .NET CLR, le temps d'exécution de la demande ou d'autres compteurs qui pourraient indiquer des goulots d'étranglement.
- Examinez les journaux IIS pour des demandes ou des modèles fréquents - recherchez des URL avec des valeurs élevées en temps ou celles qui sont appelées à plusieurs reprises.
Un coupable commun est un code inefficace - par exemple, des boucles serrées, des appels récursifs ou des opérations de blocage à l'intérieur des pages ASP.NET ou des API Web.
Examiner le code d'application et les modules tiers
Après avoir rétréci les choses, il est temps d'inspecter le code réel exécuté dans le pool d'application affecté.
Certaines zones à vérifier:
- Requêtes de base de données à longue durée sans indexation ou gestion du délai d'attente approprié.
- Boucles infinies ou collecte excessive des ordures en raison de grandes allocations d'objets.
- Des modules tiers mal optimisés ou des gestionnaires HTTP qui fonctionnent à chaque demande.
Si vous utilisez ASP.NET MVC / WebAPI , envisagez d'activer le miniprofiler ou des outils de profilage similaires pendant le développement pour tracer des actions lentes.
De plus, passez en revue tous les httpmodules personnalisés ou ihttphandlers - ceux-ci fonctionnent par demande et peuvent manger silencieusement le processeur s'il n'est pas optimisé.
Considérer les facteurs externes et les paramètres de configuration
Parfois, une utilisation élevée du processeur n'est pas directement causée par votre logique d'application mais par des dépendances externes ou des erreurs de configuration.
Par exemple:
- Trop de demandes simultanées en raison d'un sondage agressif c?té client.
- La mise en cache mal configurée conduisant à des calculs co?teux répétés.
- Taches antivirus ou taches planifiées interférant avec les processus IIS.
Vous pouvez également ajuster temporairement les paramètres du pool d'applications pour atténuer les problèmes:
- Définissez un calendrier de recyclage régulier pour empêcher les processus de longue durée d'accumuler des frais généraux.
- Limitez le nombre de processus de travail (en particulier dans les environnements partagés).
- Activer le recyclage chevauché pour éviter les temps d'arrêt pendant le recyclage.
C'est le c?ur du diagnostic d'utilisation élevée du processeur dans les processus de travail IIS. Il commence simple et devient plus technique en fonction de ce que vous trouvez. La plupart des problèmes se résument à un code inefficace, à une mauvaise configuration ou à des modèles de trafic inattendus. Une fois que vous avez identifié la source, les correctifs ciblés rapportent généralement les choses.
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