Résoudre la question de l'indisponibilité des conducteurs d'imprimante HP

Rencontrez-vous le pilote d'imprimante HP indisponible, ce qui rend impossible d'imprimer, de numériser ou de copier? Ne vous inquiétez pas! Cet article fournira une variété de solutions pour vous aider à restaurer rapidement l'utilisation normale de l'imprimante.

Méthode 1: Mettez à jour le pilote de l'imprimante

Les conducteurs obsolètes sont une raison courante pour laquelle les conducteurs d'imprimante HP ne sont pas disponibles. Veuillez vous assurer que votre pilote est la dernière version.

étape 1: Cliquez avec le bouton droit sur l'ic?ne Windows dans le coin inférieur gauche de l'écran et sélectionnez Gestionnaire de périphériques .

étape 2: Développez la file d'attente d'impression , trouvez votre pilote d'imprimante HP et cliquez avec le bouton droit pour sélectionner le pilote de mise à jour .

étape 3: Suivez les instructions à l'écran pour télécharger et installer automatiquement le dernier pilote d'imprimante HP.

Méthode 2: désinstaller et réinstaller le conducteur de l'imprimante

Un conducteur cassé peut également causer ce problème. La désinstallation et la réinstallation peuvent résoudre ce problème.

étape 1: Appuyez sur la touche Win R en même temps, entrez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour démarrer le gestionnaire de périphériques .

étape 2: Développez la file d'attente d'impression , cliquez avec le bouton droit sur votre pilote d'imprimante HP et sélectionnez Disstal Device .

étape 3: Si un message de confirmation appara?t, vérifiez supprimer le logiciel du pilote pour cet appareil , puis cliquez sur désinstaller pour confirmer.

étape 4: Une fois la désinstallation terminée, redémarrez l'ordinateur et Windows installera automatiquement les pilotes corrects.

Méthode 3: Vérifiez la mise à jour de Windows

Téléchargez et installez le pilote d'imprimante HP via Windows Update.

étape 1: Appuyez sur la touche Win I pour ouvrir les paramètres Windows .

étape 2: Faites défiler vers le bas pour trouver les mises à jour et la sécurité et cliquez dessus.

étape 3: Dans Windows Update , cliquez sur Vérifiez les mises à jour dans le volet droit.

étape 4: S'il y a une mise à jour disponible, cliquez sur la mise à jour.

étape 5: Redémarrez l'appareil pour appliquer les modifications.

Méthode 4: Exécutez le scan SFC

Les erreurs de fichier système peuvent également causer ce problème. L'exécution d'une analyse SFC peut réparer les fichiers système corrompus.

étape 1: Entrez CMD dans la barre de recherche, recherchez l'invite de commande et cliquez avec le bouton droit pour sélectionner Exécuter en tant qu'administrateur .

étape 2: Entrez SFC / Scanow et appuyez sur Entrée .

étape 3: Ce processus prend un certain temps, soyez patient.

Méthode 5: Installez le pilote d'imprimante HP en mode compatible

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, essayez d'installer le pilote en mode compatible.

étape 1: Téléchargez le fichier du pilote sur le site officiel de HP. Visitez le site Web officiel de HP, cliquez sur Support > Software and Drivers > Imprimante , entrez le nom de votre produit et téléchargez le fichier du pilote.

étape 2: Exécutez le fichier du pilote en mode compatible. Une fois le téléchargement terminé, cliquez avec le bouton droit sur le fichier et sélectionnez Propriétés . Dans l'onglet Compatibilité , sélectionnez Exécuter ce programme en mode de compatibilité et sélectionnez Windows 8 .

Vérifiez l'exécution de ce programme en tant qu'administrateur et cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier du pilote pour démarrer le processus d'installation et redémarrer l'ordinateur.

J'espère que la méthode ci-dessus peut vous aider à résoudre le problème de l'indisponibilité des pilotes d'imprimante HP. Si le problème persiste, veuillez visiter le site Web officiel de HP pour plus de soutien.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!