Les comptes officiels de WeChat sont des comptes publics sur WeChat utilisés pour la communication et le marketing, principalement divisés en comptes d'abonnement et comptes de services. 1. Les comptes d'abonnement conviennent aux créateurs de contenu et permettent une messagerie de masse illimitée mais manquent de fonctionnalités avancées. 2. Les comptes de service sont con?us pour les entreprises, offrant des fonctions telles que le chat du service client et l'intégration des paiements, mais limité à quatre messages de masse mensuels. Les fonctionnalités clés incluent la messagerie de masse, les menus personnalisés, les réapparition automatique, la gestion des utilisateurs et l'intégration des mini-programmes. Pour en configurer un: inscrivez-vous par e-mail, choisissez le type de compte, complétez la vérification et personnalisez le compte. Les détails d'inscription précis sont cruciaux car certains ne peuvent pas être modifiés sans ré-ré-ré-référence.
Un compte officiel de WeChat est un type de compte public sur la plate-forme WeChat qui permet aux entreprises, aux organisations ou aux particuliers de communiquer et d'interagir avec leurs abonnés. Ces comptes sont couramment utilisés pour le marketing, le service client, le partage de contenu et la présence de marque dans l'écosystème WeChat.

Types de comptes officiels de WeChat
Il existe deux principaux types de comptes officiels de WeChat: les comptes d'abonnement et les comptes de service .

Comptes d'abonnement :
Ceux-ci sont généralement utilisés par les médias, les blogueurs ou les créateurs de contenu qui souhaitent pousser des mises à jour régulières à leur public. Ils peuvent envoyer des messages de masse illimités mais ont un accès limité à des fonctionnalités avancées comme les paiements en ligne ou les outils de service client.-
Comptes de service :
Con?us pour les entreprises et les fournisseurs de services, ces comptes offrent plus de fonctionnalités, telles que le chat du service client, les messages de modèle et l'intégration avec des mini-programmes ou des plateformes de commerce électronique. Cependant, ils sont limités à envoyer seulement quatre messages de masse par mois.
Le choix du bon type dépend de vos objectifs - qu'il s'agisse de publier de contenu fréquente ou de fournir des services interactifs.
Caractéristiques et capacités clés
Les comptes officiels de WeChat sont livrés avec plusieurs outils et fonctionnalités intégrés qui aident à gérer la communication et l'engagement:
- Message de masse : Envoyer 圖文消息 (圖文, articles avec des images et du texte) ou des messages texte simples à tous les abonnés à la fois.
- Menus personnalisés : créez des menus cliquables en bas de l'interface de chat, permettant aux utilisateurs un accès rapide aux pages, produits ou fonctions.
- Auto-Reply : configurez des réponses automatiques en fonction des mots clés ou lorsque quelqu'un suit votre compte.
- Gestion des utilisateurs : afficher les données de base des utilisateurs et segmenter votre public pour une messagerie ciblée.
- Mini Programs Intégration : liez votre compte officiel à un programme WECHAT MINI pour une expérience utilisateur sans couture.
Ces outils facilitent la création d'un service ou d'un système de marketing autonome sans quitter WeChat.
Comment créer un compte officiel
La mise en place d'un compte officiel comprend quelques étapes clés:
- Accédez à la plate-forme de comptes officiels WeChat et inscrivez-vous à l'aide d'un e-mail valide.
- Choisissez entre un compte d'abonnement ou un compte de service en fonction de vos besoins.
- Vérification complète de l'identité - Pour l'accès complet aux fonctionnalités, en particulier ceux liés au paiement, vous devrez passer par l'authentification d'entreprise.
- Personnalisez votre compte avec un nom, un logo, une description et configurer des répliques automatique et des menus.
Assurez-vous que les informations que vous fournissez lors de l'inscription sont exactes, car certains détails ne peuvent pas être modifiés plus tard sans réviserfier.
C'est essentiellement ainsi que fonctionne un compte officiel de WeChat - pas trop compliqué, mais puissant s'il est utilisé correctement.
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Oui, vous pouvez supprimer définitivement votre compte WeChat, mais le processus est relativement compliqué, et vous devez remplir plusieurs conditions et passer par une période de refroidissement de 60 jours. 1. Avant la suppression, assurez-vous que le compte n'est pas lié à un mini programme, une application ou un service tiers, et qu'il n'y a pas de chats de groupe et de comptes publics sous gestion. Les enregistrements de paiement clairs et dé linter la carte bancaire; 2. Sauvegarder les enregistrements de chat à l'avance, délier la carte bancaire, sortir ou transférer les droits de l'administrateur et annuler suivre les comptes officiels et les mini programmes qui ne sont plus nécessaires; 3. Le chemin d'opération est "ME"> Paramètres> Compte et sécurité> ID WeChat> Verrouiller le compte. Après avoir soumis la demande, vous devez terminer la vérification de l'identité et entrer la période d'attente de 60 jours; 4. Si vous ne vous connectez pas pendant la période d'attente, le compte sera supprimé en permanence, les informations ne peuvent pas être restaurées et le compte WeChat ne peut pas être réenregistré, mais les messages enregistrés sur les appareils d'autres personnes sont

Si le compte WeChat est verrouillé ou inaccessible, vous pouvez récupérer via les étapes suivantes: 1. Utilisez la page de récupération officielle de WeChat pour saisir le numéro de téléphone mobile, le courrier électronique ou le WECHAT ID lors de l'inscription à la vérification; 2. Essayez de saisir diverses méthodes de connexion de l'application WeChat, telles que le numéro de téléphone mobile, le WECHAT ID ou la plate-forme sociale liée; 3. Enfin, vous pouvez contacter le service client WeChat pour fournir des informations sur la preuve d'identité et attendre le traitement. Agir rapidement et la préparation des informations pertinentes peut améliorer le taux de réussite de la récupération.

La limite de taille de WeChat envoie des fichiers varie selon le scénario. 1. L'envoi de fichiers maximum dans des chats ordinaires est de 25 Mo, ce qui dépasse la nécessité de compresser, de diviser ou de partager des liens avec des outils tiers; 2. FileHelper est également limité à 25 Mo, et il est recommandé de télécharger le disque cloud et de l'enregistrer via le lien; 3. Le fichier maximum peut être envoyé dans WECOM (Enterprise WeChat), qui convient à un usage de bureau; 4. Les messages vocaux durent jusqu'à 3 heures, les images ne dépassent pas 30 Mo et les vidéos courtes doivent être inférieures à 25 Mo. Des vidéos haute définition sont recommandées pour être compressées ou envoyées via des moments WeChat. Si vous ne pouvez pas envoyer de fichiers gros, vous pouvez choisir le lien WECOM ou Partage de fichiers pour résoudre le problème.

Vous pouvez utiliser WeChat pour ne pas lier votre numéro de téléphone mobile, mais vous devez contourner le processus d'enregistrement par défaut. 1. Sélectionnez l'e-mail au lieu de votre numéro de téléphone mobile lors de l'inscription et vérifiez le numéro de messagerie; 2. Connectez-vous via votre compte QQ ou Weibo existant, et vous n'avez peut-être pas besoin d'un numéro de téléphone mobile; 3. Utilisez la fonction "Transfert de périphérique" pour vous connecter sur un nouvel appareil et sauter pour reviser votre numéro de téléphone mobile; 4. Connectez-vous via la version de bureau, à condition que l'appareil existant soit connecté; 5. Utilisez un numéro virtuel pour recevoir le code de vérification, mais peut être restreint. Bien qu'il puisse échapper temporairement à la vérification du téléphone mobile, certaines fonctions doivent encore lier les numéros de téléphone mobile à l'avenir.

WeChat n'a pas de fonction officielle "lire", mais il peut être déterminé si le message est visualisé par les méthodes suivantes: 1. Vérifiez l'état de l'invite de chat, "livré" signifie que le message est arrivé sur l'appareil de l'autre partie, à condition que les deux parties permettent le "réception de message"; 2. Observez le statut en ligne de l'autre partie, la vitesse de réponse, les modifications de signature d'avatar ou le retrait des messages pour faire des spéculations; 3. Testez indirectement la réaction en tirant le contenu de chat en groupe, en rappelant ou en initiant des appels vidéo, etc. Bien que ces méthodes ne soient pas absolument exactes, elles peuvent améliorer la précision du jugement en combinaison.

WeChat occupe une grande quantité d'espace de stockage principalement en raison des fichiers multimédias, des données mises en cache, des enregistrements de chat et du contenu d'applet. 1. Le téléchargement automatique des fichiers multimédias mène à l'accumulation, en particulier dans les chats de groupe, qui ne sont pas faciles à détecter; 2. Les données en cache deviennent redondantes au fil du temps, y compris les avatars, les pages Web et les caches mini-programme; 3. Les enregistrements de chat et les sauvegardes à long terme masquent l'espace, et le transfert des messages et des documents s'accumulent progressivement; 4. Les mini-programmes et le contenu de navigation conserveront également les données locales, ajoutant un fardeau supplémentaire. Vous pouvez libérer de l'espace en désactivant les téléchargements automatiques, en nettoyant régulièrement les caches, en supprimant sélectivement l'historique de chat et en gérant les applets.

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