Lorsque la file d'attente de l'imprimante est bloquée, vous pouvez suivre les étapes suivantes pour la résoudre: 1. Confirmez l'état de l'imprimante et vérifier si des embouts de papier, hors papier ou déconnexion; 2. Vérifiez si la puissance et le réseau sont normaux pour éviter les problèmes causés par une pause d'impression ou hors ligne; 3. Les utilisateurs de Windows peuvent saisir la file d'attente d'impression via le "panneau de configuration" pour annuler les taches, ou redémarrer le service de spouleur d'impression pour forcer la rafra?chissement; 4. Les utilisateurs de Mac peuvent saisir la commande Annuler -A au terminal pour effacer les taches et ajouter des imprimantes si nécessaire; 5. Mettez régulièrement à jour le pilote, évitez l'envoi répété des taches et supprimez les fichiers mis en cache inachevés pour empêcher les files d'attente de rester à nouveau coincées.

La file d'attente d'imprimante est un problème courant que de nombreuses personnes rencontrent au bureau ou à la maison, en particulier dans le scénario où plusieurs personnes partagent une imprimante. Une fois que cela se produit, l'impact le plus direct est que la tache d'impression ne peut pas être terminée, et même les taches suivantes s'accumulent. Ne vous inquiétez pas, la solution n'est pas compliquée.

Trouvez la source du problème: confirmez d'abord l'état de l'imprimante

Avant de commencer à nettoyer la file d'attente, vérifiez s'il y a des problèmes avec l'imprimante elle-même. Par exemple, si les embouteillages, hors papier, déconnexion, etc. Si l'imprimante affiche une erreur mais que vous ne le remarquez pas, le nettoyage de la file d'attente peut uniquement traiter les sympt?mes mais pas la cause profonde.

• Vérifiez si l'alimentation et le cable de connexion sont normaux
• Vérifiez s'il y a une invite "imprimerie en pause" ou "hors ligne"
• S'il s'agit d'une imprimante sans fil, confirmez que la connexion réseau est stable

Si ces problèmes ne sont pas exclus, la tache peut être à nouveau bloquée même si la file d'attente est effacée.

Effacer la file d'attente d'impression à l'aide d'outils Windows intégrés

Dans la plupart des cas, le gestionnaire de file d'attente d'impression est intégré dans le système, en particulier les ordinateurs Windows, qui sont très directs à l'opération.

1. Panneau de configuration ouvrir → Appareils et imprimantes ou recherchez directement les imprimantes et les scanners
2. Cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante que vous utilisez actuellement → Sélectionnez "Afficher la file d'attente d'impression"
3. Vous pouvez voir toutes les taches en attente dans la fenêtre pop-up
4. Vous pouvez cliquer avec le bouton droit pour annuler les taches inutiles une par une, ou cliquez sur le menu "Imprimante" → Sélectionnez "Annuler tous les documents"

Si la fenêtre de file d'attente ne peut pas être ouverte ou est bloquée, vous pouvez essayer de redémarrer le service de traitement de l'arrière-plan d'impression:

• Appuyez sur Win R pour entrer services.msc
• Trouver le service "Imprimer Spoleur" → Cliquez avec le bouton droit pour arrêter
• Attendez quelques secondes avant de le commencer

Cela équivaut à un rafra?chissement forcé de la file d'attente imprimée, et de nombreux problèmes mineurs peuvent être résolus.

Comment faire fonctionner les utilisateurs de Mac?

Si vous utilisez un Mac, le processus est légèrement différent, mais il est tout aussi simple.

1. Applications ouvertes → Utilitaires → Terminal à double clic
2. Entrez la commande: cancel -a -Aenter, cette commande effacera toutes les taches d'impression en attente
3. Si vous souhaitez réinitialiser davantage le système d'impression, vous pouvez supprimer l'imprimante actuelle dans "Paramètres système" → "Printeurs et scanners", puis l'ajouter à nouveau

Parfois, le Mac restera coincé dans la file d'attente en raison de problèmes de pilote ou de configuration, et la réad rigoute de l'imprimante peut souvent résoudre le problème.

Conseils pour empêcher la file d'attente d'impression de se retrouver coincé

• Mettez à jour régulièrement le conducteur de l'imprimante , en particulier les anciens modèles, sont sujets à une mauvaise compatibilité
• N'envoyez pas fréquemment les taches d'impression , surtout lorsque le réseau est instable, il est facile à accumuler.
• Si vous n'utilisez pas l'imprimante pendant longtemps, il est recommandé de le retirer temporairement du système pour éviter les interférences causées par la connexion automatique

Il y a un autre détail que beaucoup de gens ignorent: Windows enregistrera les taches inachevées par défaut et continuera de faire la queue la prochaine fois que vous démarrez l'ordinateur. Si vous souhaitez l'effacer complètement, vous pouvez saisir le répertoire de file d'attente imprimé pour supprimer manuellement le fichier en cache (le chemin est généralement C:\Windows\System32\spool\PRINTERS ). Bien s?r, n'oubliez pas de fermer le service de spouleur d'impression avant l'opération.

Fondamentalement, ces méthodes ne sont pas compliquées, mais les détails sont facilement ignorés pour affecter l'effet. Ne paniquez pas lorsque vous rencontrez des problèmes, et vous pouvez les résoudre étape par étape.

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