このガイドは、コンピューターハードウェアとソフトウェアの問題の重要な違いを明確にします。これらの問題を特定してトラブルシューティングを効果的に學び、コンピューターをスムーズに実行し続けます。

クイックナビゲーション：

• コンピューターハードウェアの問題とは何ですか？
• コンピューターソフトウェアの問題とは何ですか？
• 結(jié)論

「ソフトウェアまたはハードウェアの問題？私のPCは最初は正常に動作しましたが、タスクマネージャーのような基本的なウィンドウを開くことができませんでした。また、新鮮なWindows 11のインストールは解決しませんでした。ウィンドウまたは私のハードウェアですか？」 - Answers.microsoft.com

恐ろしい死のブルースクリーンから予期しないシャットダウンまで、コンピューターの問題は診斷するのが難しい場合があります。癥狀はしばしば重複しているため、根本原因がハードウェアまたはソフトウェアの問題であるかどうかを判斷するのが難しくなります。このガイドは、2つを區(qū)別し、トラブルシューティング手順を提供するのに役立ちます。

コンピューターハードウェアの問題とは何ですか？

ハードウェアの問題は、CPU、RAM、マザーボード、ハードドライブ、グラフィックスカード、ファン、キーボード、マウスなど：コンピューターの物理コンポーネントに影響します。

ハードウェアの問題の一般的な兆候：

• ブラックスクリーン：ディスクアクティビティの音がないスタートアップの完全に黒い畫面は、多くの場合、電源ユニット（PSU）またはマザーボードの問題を指します。
• 過熱/奇妙なノイズ：光を使用した場合でも高溫がファンやヒートシンクの問題を示唆しています。
• 認識されていないデバイス：コンピューターがハードドライブやその他のデバイスを認識していない場合、問題は接続ポートまたはマザーボードにある可能性があります。
• 畫面のちらつき：頻繁なちらつきは通常、グラフィックカードまたは監(jiān)視の問題を示します。

ハードウェアの問題をトラブルシューティングする方法：

過熱または異常なノイズについては、ファンやヒートシンクからほこりを掃除してみてください。問題が持続する場合、故障したコンポーネントは交換が必要になる場合があります。

ハードドライブの問題については、スマートテストを?qū)g行してドライブの障害を確認します。 Minitool Partition Wizardは、悪いセクターを識別して表面テストを?qū)g行できます。悪いセクターが存在する場合は、専門的な修理または交換が推奨されます。 （Minitoolパーティションウィザードの表面テストの使用に関する視覚ガイドについては、以下の畫像を參照してください。）

RAMの問題については、組み込みのWindowsメモリ診斷ツールを使用します（タスクバー検索でアクセスできます）。

コンピューターソフトウェアの問題とは何ですか？

ソフトウェアの問題には、通常、Windowsオペレーティングシステム、アプリケーション、またはドライバーが含まれます。これらは、破損したシステムファイル、構成エラー、ウイルス、またはその他のソフトウェア関連の要因によって引き起こされることがよくあります。

ソフトウェアの問題の一般的な兆候：

• アプリケーションがクラッシュまたは凍結(jié)します。
• 特に複數(shù)のプログラムが実行されている場合、システムの減速。
• ハードドライブ、アプリケーション、またはシステムエラーメッセージ。
• Windowsの更新またはソフトウェアのインストールに失敗しました。

ソフトウェアの問題をトラブルシューティングする方法：

問題のソースを特定するには、イベントビューアーのクラッシュログについて確認してください。ウイルススキャンを?qū)g行し、システムが最新であることを確認します。

複雑なシステムの問題については、システムの復元（復元ポイントが存在する場合）または新しいWindowsのインストールを検討してください。

ヒント：主要なシステムアクション（Windowsの更新、システムの復元、または再インストール）の前に、Minitool Shadowmakerなどの信頼できるツール（30日間の無料トライアル）を使用して、常にファイルとシステムをバックアップしてください。

結(jié)論

このガイドは、ハードウェアとソフトウェアの両方の問題の一般的な癥狀とソリューションを強調(diào)しています。ハードウェアの問題は、物理コンポーネントの障害に起因しますが、ソフトウェアの問題はプログラムまたはドライバー內(nèi)のエラーに由來します。これらの違いを理解することにより、コンピューターの問題を効果的に診斷して解決できます。

以上が有益なガイド：コンピューターハードウェアとソフトウェアの問題の詳細內(nèi)容です。詳細については、PHP 中國語 Web サイトの他の関連記事を參照してください。