リモートアシストWindows PC：クイックアシストガイド

この記事では、機(jī)能、ダウンロードとインストール、使用方法、トラブルシューティングなど、Windows 10/11システムに付屬するリモートアシストツールであるクイックアシストを詳細(xì)に紹介します。

クイックアシストの概要

Quick Assistは、Microsoft Windowsシステムに組み込まれたリモートアシスタンスツールであり、ユーザーがインターネット上で別のコンピューターをリモートで制御できるようにします。これは、コンピューターの畫面を他の人と共有したり、ラベルを付けたり、ディスプレイコンテンツを表示したり、コンピューターを完全に制御したり、便利な技術(shù)ガイダンス、トラブルシューティング、または問題の診斷を提供できることを意味します。

クイックアシストは、Windows 10およびWindows 11システムに適しています。迅速なアシストを使用するには、安定したネットワーク接続とインターネットアクセスが必要です。支援を提供する當(dāng)事者は認(rèn)証する必要はなく、Microsoftアカウントが必要であることに注意する必要があります。

場(chǎng)合によっては、機(jī)能を使用するためにQuick Assistをダウンロードしてインストールする必要がある場(chǎng)合があります。次に、それを行う方法を説明します。

クイックアシストダウンロード、インストール、アンインストール

操作手順は非常に簡(jiǎn)単です：

ステップ1：Windows検索バーに「Microsoft Store」を入力し、クリックしてMicrosoft Storeアプリを開きます。

ステップ2：Microsoftストアで「クイックアシスト」を検索し、[インストール]ボタンをクリックします。

ステップ3：ユーザーアカウント制御インターフェイスで、「はい」をクリックすると、システムはクイックアシストのダウンロードとインストールを開始します。

インストールが完了したら、Microsoftストアの「開く」ボタンをクリックしてクイックアシストを起動(dòng)するか、Windows検索バーで「クイックアシスト」を検索してアプリを開くことができます。ショートカットキーCTRLを使用して、Windows Qをすばやく起動(dòng)することもできます。

クイックアシストのアンインストール：設(shè)定>アプリ>アプリと機(jī)能に移動(dòng)し、クイックアシストを見つけて、アンインストールをクリックします。

クイックアシストの使用方法

クイックアシストをダウンロードしてインストールした後、次のように使用できます。

1. [他の人を支援]をクリックして、Microsoftアカウントにログインします。

2. セキュリティコードが取得されます。

3. このコードを困っている人と共有してください。また、相手は迅速なアシストを開始し、コードを「Get Assist」インターフェイスに入力する必要があります。次に、[畫面を共有]をクリックして続行します。

4. 共有オプション - 完全なコントロールまたはビュー畫面を選択します。次に、相手が承認(rèn)するのを待ちます。

5. コンピューターでは、新しいウィンドウに他の人の畫面が表示されます。マウスを使用して、相手のコンピューターを操作できます。

クイックアシストトラブルシューティング

クイックアシストが正しく機(jī)能しない場(chǎng)合は、次のソリューションを試すことができます。

• Quick Assistを再インストール：クイックアシストをアンインストールして再インストールします（上記のように）。

• 新しいユーザーアカウントの作成：腐敗したユーザープロファイルにより、クイックアシストが適切に機(jī)能しない場(chǎng)合があります。新しいユーザーアカウントを作成してみてください。

• クリーンアップして迅速なアシストを?qū)g行する：一部のプログラムでは、クイックアシストが適切に実行できない場(chǎng)合があります。コンピューターをきれいに起動(dòng)してから、迅速なアシストを?qū)g行してみてください。

さらに、クイックアシストのリセット、システムの復(fù)元の実行、SFCコマンドの使用など、他の方法を試すことができます。

要約します

この記事では、Windows 10/11システムのクイックアシストをダウンロード、インストール、使用、およびトラブルシューティングする方法を詳細(xì)に紹介します。この記事が、リモート支援のために迅速な支援をよりよく使用するのに役立つことを願(yuàn)っています。

以上がWindows11または11用のクイックアシストダウンロード/インストール/アンインストール-Minitoolの詳細(xì)內(nèi)容です。詳細(xì)については、PHP 中國(guó)語 Web サイトの他の関連記事を參照してください。