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電商托管業(yè)務(wù)
Q：什么是運營服務(wù)商？
A：運營服務(wù)是指客戶以合同的方式委托專業(yè)電子商務(wù)運營服務(wù)商為其提供網(wǎng)絡(luò)零售，網(wǎng)絡(luò)分銷，營銷推廣，品牌建設(shè)、B2C平臺、互聯(lián)網(wǎng)垂直頻道運營等電子商務(wù)運營服務(wù)。運營服務(wù)商是提供單項或者整體電商運營服務(wù)，服務(wù)包括但不限于客服接單、店鋪日常運營、倉儲管理、品牌推廣、渠道建設(shè)、IT系統(tǒng)開發(fā)及運維、頻道招商、頻道運營等。
Q：運營服務(wù)商包含哪幾種？
A：網(wǎng)店整體托管、店鋪代運營、分銷托管、本地生活托管、C2C/B2C平臺運營、客服外包、人員培訓(xùn)
Q：如何成為運營服務(wù)商？
A：組建運營團隊 → 積累淘寶店鋪運營經(jīng)驗 → 在淘寶運營服務(wù)平臺入駐并展示可提供的服務(wù)
【入駐流程】登錄fuwu.taobao.com-->填寫入駐信息-->選擇“發(fā)布服務(wù)”-->選擇類目“運營服務(wù)”--> 提交服務(wù)-->入駐成功
Q：為什么要入駐成為運營服務(wù)商？
A：
- 市場需求+自身擁有店鋪運營能力
- 入駐后，信息可在淘寶賣家平臺展示，得到更多商業(yè)機會
- 獲得培訓(xùn)、對接、淘寶類目合作的推薦
Q：如何報備服務(wù)關(guān)系？
A：上傳服務(wù)關(guān)系流程：
http://bangpai.taobao.com/group/thread/14598017-271699798.htm
Q：運營服務(wù)商收費模式？
A：
- 基礎(chǔ)服務(wù)費+銷售提成
- 銷售提成
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