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Sina SEA open platform development documents / 微連接分級管理辦法

微連接分級管理辦法


概述

  • 1.1 形成管理良性閉環(huán)
    • 通過合理的分級管理辦法,完善平臺秩序,將合作伙伴的利益和在平臺的發(fā)展掛鉤,促進合作伙伴進階管理上良性閉環(huán)的形成。
  • 1.2 合理分配平臺資源
    • 通過對平臺接口和資源的分類分級管理,對應合作伙伴的分類分級管理,達到不浪費資源,又促進合作順利進行的目的。
  • 1.3 規(guī)范平臺開放環(huán)境
    • 只有合理的管理,消除因開發(fā)者管理混亂對平臺造成的安全隱患和法律風險,才能保證各方的利益,避免因利益分配、管理漏洞等帶來的風險。
  • 1.4 名詞解釋
    • 微連接合作伙伴:指基于微博開放平臺微連接服務向普通用戶提供產(chǎn)品和服務的企業(yè)或個人,本辦法所稱合作伙伴或開發(fā)者均指微連接合作伙伴。

分級的依據(jù)

  • 2.1 合作類型
    • 因為不同類型的接入合作會涉及不同類型的平臺接口提供,不同類型的接入所服務的用戶及其活躍情況也不同,因此,我們將合作類型分為:
      • ? PC應用(非游戲);
      • ? 無線應用(非游戲);
      • ? 網(wǎng)站
  • 2.2 活躍數(shù)據(jù)
    • 通過對已接入的合作伙伴的服務活躍情況,客觀考察其在微博開放平臺的運營能力、服務質(zhì)量、用戶導向及用戶粘性。主要參考數(shù)據(jù)為:各合作伙伴在所屬合作類型下所有應用的有效活躍用戶數(shù)(不去重)、內(nèi)容貢獻量、新增授權量,加權計算后即為下文中的X值。
  • 2.3 運維能力
    • 考察合作伙伴所具備的運維資源及運維能力,認證其能夠向平臺用戶提供高質(zhì)量的服務,主要考察:應用穩(wěn)定性及bug的響應解決時間。
  • 2.4 客服能力
    • 考察合作伙伴是否能夠?qū)ζ涮峁┑姆兆隹头С?,客服團隊歸屬也將影響合作中的權益分配。
  • 2.5 其他資源
    • 如合作伙伴具備其他特殊資源,意味著可以和微博開展較為特殊的有價值的合作,這將會影響其在微博開放平臺的分級以及所獲權益。

分級管理辦法

  • 3.1 分級模型總圖
fenji1.png
    • (圖1:微博開放平臺分級模型圖)
    • 說明:共分為三種合作類型,每種合作類型分為由低到高的三級。


  • 3.2 各合作類型下的分級依據(jù)
    • 3.2.1. PC應用(非游戲)
QQ截圖20170209162736.png



    • 3.2.2. 無線應用(非游戲)
QQ截圖20170209162745.png

    • 3.2.3. 網(wǎng)站.
QQ截圖20170209162759.png

    • 3.2.4. 備注
      • 以上三類合作分級依據(jù)中,
      • ?  日均DAU(不去重)小于0.05萬時不納入分級管理;
      • ?   所有數(shù)據(jù)以微博開放平臺提供的數(shù)據(jù)為準;
      • ?   合作客服指微博只承擔客服轉接工作;
      • ?   若合作伙伴在以上類別中存在多種接入的情況,則享有其最高級別對應的權益和優(yōu)惠條件:例如某開發(fā)者在PC類、無線應用類分別達到中級、高級合作伙伴標準,則開發(fā)者的所有應用享有高級合作伙伴對應的政策通道、運營支持等優(yōu)惠權益。


  • 3.3 合作伙伴的權益
    • 3.3.1. 審核接入綠色通道
      • 合作伙伴在業(yè)務接入時享受接入和審核的綠色通道,微博將會提供技術咨詢和指導、產(chǎn)品優(yōu)化建議、升級接口權限、一對一客服、快速審核等支撐。
      • 各級別合作伙伴在業(yè)務接入時可享受不同的審核支持:
QQ截圖20170209162809.png
      • 備注:目前實際審核時間在應用相關資料無誤的情況下,原則上最多不超過3個工作日
    • 3.3.2. 初始獎勵基金計劃
      • 為降低開發(fā)者在微博開放平臺接入應用的成本,微博開放平臺提供了分布式WEB服務的開發(fā)、運行平臺(SAE),并設立初始獎勵基金,有效減少開發(fā)者前期成本。
      • 獎勵條件
      • ?   新增開發(fā)者在首個應用審核通過后即可按以下規(guī)則獲得對應初始獎勵基金;
      • ?   應用需在通過審核后半年內(nèi)申請初始獎勵基金;
      • ?   申請獎勵基金的應用需接入SAE云服務。SAE云服務請參考http://sae.sina.com.cn/
      • 獎勵金額及規(guī)則
      • 獎勵金額=每款應用初始獎勵金額*可獲獎勵應用個數(shù)。
      • 具體規(guī)則如下:
QQ截圖20170209162819.png
      • 例如:某中級開發(fā)者有兩款接入SAE的新應用通過審核,則可獲得初始獎勵金額為1800*2=3600元。
      • 獎勵形式
      • ?   獎勵金額的有效期為半年,從獎勵金額充入到開發(fā)者賬戶算起;
      • ?   此獎勵金額僅可用于支付SAE支持費用。
    • 3.3.3. SAE費用減免
      • 為降低合作伙伴的開發(fā)成本,提高應用質(zhì)量,微博開放平臺提供了基于應用DAU的SAE費用減免。
      • 減免條件:
      • 應用每月日均DAU達到10萬。
      • 減免金額及規(guī)則:
      • ?   月日均DAU達到10萬的應用,每10萬DAU,減免SAE費用5000元;
      • ?   減免費用上限不超過150000元,同時也不得超過每月SAE費用;
      • ?   月日均DAU低于500的應用將獲得SAE的免費支持;
      • ?   以上優(yōu)惠與SAE現(xiàn)有優(yōu)惠并行執(zhí)行。
    • 3.3.4. 運營通道扶植
      • 微博開放平臺為合作伙伴提供了微博內(nèi)推廣的多種渠道,以增加第三方應用和網(wǎng)站的曝光機會,帶來更多流量,提高活躍度。
      • 平臺為合作伙伴提供以下推廣資源,詳情參見:http://open.weibo.com/promotion
      • ?   PC端Tips
      • ?   移動端Tips
      • ?   正文引導
      • ?   新浪應用中心
      • ?   網(wǎng)站導航頁Banner
      • ?   應用廣場推薦位
      • 注:不考慮分級的情況下任何新應用都可獲得一定量的應用廣場推薦支持。
  • 3.4 考核、違規(guī)及升降級管理
    • 3.4.1. 考核周期
      • 針對以上三種類型接入的合作伙伴,對其各項分級依據(jù)的考核周期為每季度,即每季度重新定義其所在級別,每季度最后一個月末考核,下季度第一個月10日前公布考核結果并調(diào)整各項權益。
    • 3.4.2. 違規(guī)處理
      • 各合作伙伴均需遵守微博開放平臺制定的《微博開放平臺公約》、《微博開放平臺開發(fā)者協(xié)議》和《微博開放平臺應用運營管理規(guī)范》,如違反其中規(guī)定則視為違規(guī),具體違規(guī)的定義與處罰措施請參考《應用運營管理規(guī)范[1]》和《微連接合作伙伴信用積分規(guī)則[2]》相關部分。
    • 3.4.3. 升降級管理
      • 根據(jù)考核結果對合作伙伴進行維持級別、升級或降級處理:
      • ?   維持級別:各項季度考核達到所在分級的標準;
      • ?   升級:各項季度考核超過所在分級的標準且無嚴重違規(guī)行為;
      • ?   降級:各項季度考核未達到所在分級的標準。
      • 針對考核周期內(nèi)出現(xiàn)嚴重違規(guī)并導致已經(jīng)降級的合作伙伴,當季度不再享有升級權力。具體違規(guī)的定義與處罰措施請參考《應用運營管理規(guī)范[3]》和《微連接合作伙伴信用積分規(guī)則[4]》相關部分。

附錄

      • 《微博開放平臺公約[5]》
      • 《微博開放平臺開發(fā)者協(xié)議[6]》
      • 《微博開放平臺應用運營管理規(guī)范[7]》
      • 《微博開放平臺微連接合作伙伴信用積分管理規(guī)范[8]》