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目錄
構(gòu)建敘述和框架
使用Word文檔草稿
合作
完善您的敘述
為了清晰而組織信息
選擇適當?shù)哪0?/a>
選擇模板
視覺清晰度
將每個幻燈片集中在一個核心的想法上
每個幻燈片一個想法
標題應封裝關(guān)鍵消息
使用完整的句子
使用引人入勝的序列講述您的故事
帶有影響的鉛
邏輯流
視覺講故事
簡潔明了
讀者不分享您的知識
消除絨毛和行話
無情地編輯
避免冗餘
向明確的建議灌輸信心
直接
建議測試是否不確定
保持語言簡單,讓您的想法和結(jié)果閃耀
簡化語言
使用主動語音
執(zhí)行摘要應該敘述一個故事
突出有意義的見解
使用硬命中語句
讓他們訂婚
製作引人入勝的客戶演示
首頁 專題 SEO 8個技巧清晰有影響力的客戶交流

8個技巧清晰有影響力的客戶交流

May 16, 2025 am 09:31 AM

8個技巧清晰有影響力的客戶交流

在代理或諮詢工作的世界中,寫作超越頁面上的文字。這是關(guān)於製作一種敘事,不僅可以告知而且激勵行動。

無論是客戶演示文稿還是每月報告,成功的關(guān)鍵都在於清晰,精確和周到的設計。

這是生產(chǎn)內(nèi)容不僅脫穎而出的內(nèi)容,而且還強調(diào)了您的工作,見解和建議的卓越性。

  1. 構(gòu)建敘述和框架

強大的輪廓構(gòu)成了任何引人注目的演示或文檔的骨幹。

設想建造金字塔,類似於構(gòu)建一流的網(wǎng)站。

您的主要信息由多個主題加強,每個主題都由其他主題或數(shù)據(jù)點支持。

使用Word文檔草稿

在進入幻燈片創(chuàng)建之前,請在Google或Word文檔中勾勒出您的敘述。利用子彈點概述您的思想和結(jié)構(gòu)。

重新安排的彈頭點更快,這有助於確保在幻燈片上開始之前的光滑流動。

合作

通過與同事或主管共享大綱來尋求反饋。甚至像CEO這樣的經(jīng)驗豐富的高管也利用這種方法來進行關(guān)鍵演示文稿。

避免在幻燈片上浪費時間,您可能會丟棄;早期反饋可以確定缺失或不必要的內(nèi)容。

完善您的敘述

一旦您的故事情節(jié)變得強大,過渡到幻燈片以使您的觀點在視覺上栩栩如生。

為了清晰而組織信息

  • 優(yōu)先順序:從最關(guān)鍵或最重要的點開始。
  • 時間順序:按時間順序排列。
  • 類訂單:類似類別組的組(例如,在SEO中,按頁面,頁面外,技術(shù)進行分類)。

進一步探索:如何保持與SEO客戶的參與:8種溝通策略

  1. 選擇模板

    選擇一個補充您的消息的模板。代理商經(jīng)常發(fā)現(xiàn)極簡主義,清潔設計最有效。

    雖然您的代理商可能具有標準的PowerPoint模板,但您可以選擇選擇特定的佈局??紤]指導讀者在您的內(nèi)容中的重點。

    視覺清晰度

    選擇最好可視化您的觀點的佈局,例如圖表,時間表或併排比較。

    1. 將每個幻燈片集中在一個核心的想法上

    通過試圖在一個幻燈片上傳達太多,避免淹沒觀眾。簡單性增強了理解。

    每個幻燈片一個想法

    確保每個幻燈片都傳達一個主要概念。超負荷幻燈片會使觀眾感到困惑,稀釋他們的專注和參與度。

    根據(jù)是否會通過電子郵件或現(xiàn)場直播幻燈片來調(diào)整內(nèi)容餘額。

    標題應封裝關(guān)鍵消息

    幻燈片標題應反映主要的外賣,而不僅僅是主題。例如,將“ SEO調(diào)查結(jié)果”替換為“提高SEO性能的技術(shù)修復”。

    這不僅為幻燈片奠定了基礎(chǔ),而且有助於介紹信息,尤其是在創(chuàng)建和展示甲板之間存在很大的時間差距時。

    使用完整的句子

    表達完整的想法而不是碎片,以避免讓讀者猜測。

    1. 使用引人入勝的序列講述您的故事

    結(jié)構(gòu)良好的甲板或報告講述了一個吸引讀者的故事,展示了您的工作和想法的質(zhì)量。

    優(yōu)先順序不僅適用於幻燈片的信息,還適用於整個甲板或報告。

    帶有影響的鉛

    從最關(guān)鍵的見解開始,即使那些停止閱讀早期閱讀的人也要掌握關(guān)鍵點。

    這對於忙碌的高管或CMO觀看的演示文稿尤其重要,他們可能只會瀏覽執(zhí)行摘要或幾頁。

    邏輯流

    以清晰,直觀的順序排列幻燈片和彈頭。例如:

    • 從可行的發(fā)現(xiàn)或建議開始。
    • 除非針對專業(yè)受眾,否則請在以後放置技術(shù)細節(jié)。
      • 在向普通受眾群體展示SEO策略時,請通過與內(nèi)容相關(guān)的信息進行領(lǐng)導,以更容易理解。對於開發(fā)人員,技術(shù)SEO細節(jié)可以帶頭。

    視覺講故事

    採用圖形和註釋(例如,亮點,圓形,大膽或陰影)來強調(diào)關(guān)鍵點並指導讀者對幻燈片的關(guān)注。

    1. 簡潔明了

    通過保持內(nèi)容簡潔而有影響力來尊重聽眾的時間。更少的單詞可以更有效地突出您的想法。

    讀者不分享您的知識

    使用講故事來解釋數(shù)據(jù)及其含義。例如:

    • 而不是說“您40%的支出的質(zhì)量得分為7或以下?!?/li>
    • 詳細說明這一點很重要:“提高質(zhì)量得分可以降低CPC並增加CTR。”

    消除絨毛和行話

    避免在術(shù)語或不清楚的含義上失去聽眾。例如:

    • 而不是:“核心主題來自Shopify主題商店,並具有少量的自定義來匹配您現(xiàn)有的網(wǎng)站主題?!?/li>
    • 使用:“我們已經(jīng)對主題進行了稍微修改,以匹配您當前網(wǎng)站的外觀和感覺?!?/li>

    無情地編輯

    海明威和語法等工具可以幫助簡化和完善您的寫作。

    在發(fā)送重要甲板之前,進行同行評審以刪除填充單詞並確保清晰度。

    避免冗餘

    一次,清楚地表達您的觀點。這不包括有關(guān)執(zhí)行摘要或記分卡的摘要。

    進一步探索:與SEO客戶建立持久關(guān)係

    1. 向明確的建議灌輸信心

    您的客戶依靠您的專業(yè)知識。大多數(shù)情況下,您提供他們可以選擇遵循或忽略的建議。

    直接

    避免用諸如“我們建議”之類的短語對沖。

    相反,“實施X實現(xiàn)Y?!背且呀?jīng)完成,否則客戶將其視為建議。

    建議測試是否不確定

    如果不確定,請?zhí)岢鰷y試或分階段實施。

    這種方法比不斷使用“我們建議”更具說服力,並證明您致力於改善其計劃和結(jié)果。

    1. 保持語言簡單,讓您的想法和結(jié)果閃耀

    使用更大或更複雜的單詞可能會掩蓋您的工作質(zhì)量。

    來自領(lǐng)先公司的顧問經(jīng)常接受培訓,即使是高管內(nèi)容,也可以在6至8年的閱讀水平上寫作。讓所有人都可以訪問您的工作。

    簡化語言

    除非它們是您通常的詞彙量的一部分,否則避免使用“大詞”。我的團隊知道我不喜歡“利用”一詞。

    使用主動語音

    保持句子引人入勝和直接(例如,“我們確定了機會”而不是“我們確定的機會”)。

    1. 執(zhí)行摘要應該敘述一個故事

    您的摘要設定了整個文檔的基調(diào)。

    但是,完成其餘的後,制定執(zhí)行摘要通常更容易。

    我的方法:查看甲板或報告,並標記任何引人注目的內(nèi)容特別重要。使用這些亮點來形成執(zhí)行摘要。

    您可能會發(fā)現(xiàn)太多的要點要突出顯示,但是您很快就會辨別出那些不那麼令人興奮或必不可少的。

    精心製作的幻燈片頭銜還可以幫助形成執(zhí)行摘要。

    突出有意義的見解

    執(zhí)行摘要不僅應列出內(nèi)容。使用它封裝關(guān)鍵發(fā)現(xiàn),建議及其影響。

    使用硬命中語句

    利用數(shù)據(jù)或引人注目的事實來吸引註意力。

    讓他們訂婚

    出色的執(zhí)行摘要就像目錄封面一樣,誘使讀者深入研究您的材料。

    理想情況下,您希望他們對自己的代理合作夥伴關(guān)係充滿信心,並為他們提供良好的保證。

    進一步探索:12種更有效的SEO客戶會議的策略

    製作引人入勝的客戶演示

    從勾勒出您的想法到製作有影響力的幻燈片,有效的客戶溝通取決於結(jié)構(gòu),清晰度和設計。

    從堅實的基礎(chǔ)開始,完善您的故事,然後讓您的視覺效果和語言協(xié)作以參與和告知。

    無論您是彙編每週報告還是季度業(yè)務評論(QBR),這些原則都將有助於您提供引人入勝且令人難忘的內(nèi)容。

    鼓勵作者提交內(nèi)容,並根據(jù)其對搜索社區(qū)的專業(yè)知識和貢獻進行選擇。我們的貢獻者在編輯人員的指導下工作,並評估他們的意見書的質(zhì)量和與讀者的相關(guān)性。他們表達的意見是他們自己的。

    以上是8個技巧清晰有影響力的客戶交流的詳細內(nèi)容。更多資訊請關(guān)注PHP中文網(wǎng)其他相關(guān)文章!

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