微信公眾號的作用是：1、品牌宣傳，一個運作良好的公眾號可以建立一個非常正面的品牌形象；2、公眾號是企業(yè)的公關窗口，尤其是經(jīng)過認證後的公眾號的信服力更強，在用戶心中可以建立一個權威的形象；3、對於一些知識、資訊進行整理，方便客戶進行查詢。
公眾號是現(xiàn)在很多企業(yè)都必備的一個對外窗口，那麼公眾號有什麼作用你知道嗎？以下這篇文章就來跟大家介紹一下公眾號的作用。有一定的參考價值，有需要的朋友可以參考一下，希望對大家有幫助。
公眾號的角色
1、品牌宣傳
一個運作良好的公眾號可以建立一個非常正面的品牌形象
2、產(chǎn)品銷售
一些促銷活動，行銷熱點，可以直接在公眾號上對用戶進行告知，這部分關注公眾號的客戶肯定比外邊做地推的客戶要優(yōu)質(zhì)
3、粉絲維護
公眾號可以經(jīng)常做一些小活動，有獎競猜，用戶投稿之類的，來提高粉絲對公司關注度
4、公關陣地
公眾號的另一個作用就是企業(yè)的公關窗口，尤其是經(jīng)過認證後的公眾號的信服力更強，在用戶心中可以建立權威的形象。
5、資訊資料庫
對於一些產(chǎn)品知識，資訊介紹方面，整理成型，方便客戶進行查詢。
以上是公眾號的作用是什麼？的詳細內(nèi)容。更多資訊請關注PHP中文網(wǎng)其他相關文章！
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