Windows安裝卡在“Getting files ready”通常由安裝介質異常、硬件沖突或硬盤問題引起，解決方法如下：1.檢查安裝介質是否正常，使用微軟官方ISO及工具制作U盤啟動盤；2.斷開不必要的外設，僅保留鍵盤、鼠標和顯示器；3.檢查BIOS設置，將SATA模式改為AHCI，并通過命令提示符運行chkdsk /f /r修復磁盤錯誤；4.高級用戶可手動跳過當前階段并強制繼續(xù)安裝流程。若上述步驟無效，建議更換硬盤或聯(lián)系廠商支持進一步診斷。

Windows 安裝卡在“Getting files ready”這一步，確實挺讓人頭疼的。這個問題通常發(fā)生在安裝過程的早期階段，可能是因為系統(tǒng)文件損壞、硬件兼容性問題或磁盤錯誤導致的。解決方法其實不算太復雜，但需要一步步排查。

1. 檢查安裝介質是否正常

這是最容易被忽略但又最關鍵的一點。如果U盤或光盤里的安裝文件有問題，系統(tǒng)自然無法順利加載。

• 確保你使用的ISO鏡像來自微軟官方，并且沒有損壞
• 制作U盤啟動盤時，推薦使用微軟官方工具（如Media Creation Tool）
• 如果你是用第三方工具制作的，嘗試換一個工具重新制作一遍

有時候即使看起來寫入成功，也可能因為格式不對或者分區(qū)方式有誤導致讀取失敗。

2. 嘗試斷開不必要的外設

有時候外接設備會引起沖突，特別是某些老舊的USB設備或者不兼容的驅動程序。

• 拔掉所有非必要的外設：比如打印機、攝像頭、外接硬盤等
• 只保留鍵盤、鼠標和顯示器連接
• 如果你用的是雙顯示器或多顯示器，拔掉多余的顯示線

有些用戶反饋說拔掉網線也能解決問題，雖然聽起來奇怪，但如果你不確定網絡設備有沒有兼容問題，也可以試試看。

3. 檢查硬盤狀態(tài)和BIOS設置

硬盤本身有問題，或者BIOS設置不當，也會導致安裝卡住。

• 進入BIOS看看硬盤是否能被識別（重啟時按Del/F2/F10等鍵進入）
• BIOS里把SATA模式從RAID改成AHCI（這個改動有時會觸發(fā)系統(tǒng)重新加載驅動）
• 如果是機械硬盤，可以嘗試用HDD檢測工具檢查壞道
• 如果是SSD，確保固件是最新的

另外，在安裝界面按 Shift F10 可以打開命令提示符，輸入 chkdsk /f /r 來檢查并修復磁盤錯誤。

4. 手動跳過“Getting files ready”階段（進階）

如果你已經嘗試了上面的方法還是不行，可以考慮通過命令行強制繼續(xù)安裝流程：

1. 在卡住的界面按下 Shift F10 打開命令提示符
2. 輸入以下命令查看當前分區(qū)情況：

   diskpart
   list disk
   select disk X (X是你安裝系統(tǒng)的那塊硬盤)
   list partition

3. 記錄下EFI分區(qū)和系統(tǒng)保留分區(qū)的位置
4. 退出diskpart后，手動掛載這些分區(qū)并復制部分關鍵文件（需要一定的動手能力）

這種方法風險略高，適合有一定技術基礎的人操作，如果不熟悉建議先備份數(shù)據或尋求幫助。

基本上就這些常見的處理辦法了。大多數(shù)情況下，問題出在安裝介質或者硬盤狀態(tài)上。如果試完這些還不行，可能要考慮更換硬盤或聯(lián)系廠商支持進一步診斷。

以上是如何修復Windows安裝掛在'準備文件”上？的詳細內容。更多信息請關注PHP中文網其他相關文章！