Um ein Alipay -Konto dauerhaft zu l?schen, müssen Sie sich an den Kundendienst wenden und bestimmte Bedingungen erfüllen. Benutzer müssen ihre Bankkarte entbinden, automatische Abzüge stornieren, ihre Schulden begleichen und ihre zugeh?rigen Anlageprodukte zuerst schlie?en und dann den Alipay -Kundendienst unter Verwendung des App -Help -Centers unter Verwendung des App -Help -Centers oder der Einreichung von Online -Anfragen anrufen. Das Konto kann jedoch m?glicherweise aufgrund von Transaktionsstreitigkeiten, beunruhigten Schulden, rechtlichen Beschr?nkungen oder aktuellen ?nderungen nicht gel?scht werden. Selbst wenn es erfolgreich geschlossen ist, werden einige Daten in übereinstimmung mit den chinesischen finanziellen Vorschriften erhalten.

Wenn Sie Ihr Alipay -Konto dauerhaft l?schen m?chten, ist es wichtig zu wissen, dass der Vorgang nicht über die App oder Website ganz alleine tun kann. Alipay hat aufgrund finanzieller Vorschriften und Sicherheitsbedenken strikte Richtlinien zur Konton?glichkeit. In den meisten F?llen k?nnen Sie Ihr Konto nur unter bestimmten Bedingungen schlie?en - und selbst dann erfordert es h?ufig einen direkten Kontakt mit dem Kundendienst.

So funktionieren die Dinge normalerweise:

Was Sie wissen müssen, bevor Sie versuchen zu l?schen

Alipay bietet keine Self-Service-Option zum L?schen von Konten. Dies ist haupts?chlich auf die Finanzdienstleistungen zurückzuführen, die an jedem Konto gebunden sind, z. B. Zahlungshistorie, verknüpfte Bankkonten und potenzielle zukünftige Verbindlichkeiten. Stellen Sie vor dem Erreichen sicher, dass Sie Folgendes durchgeführt haben:

• Alle Bankkarten verinkelt und alle automatischen Bezahlungen entfernt.
• Sie haben alle ausstehenden Guthaben gel?scht (einschlie?lich kreditbasierter Dienstleistungen wie Huabei oder Jebei, falls zutreffend).
• Schlie?e alle mit dem Konto verbundenen Investitionen oder Sparprodukte.

Denken Sie auch daran, dass Alipay, wenn Ihr Konto seit langem inaktiv ist, automatisch einschr?nken oder schlie?lich schlie?en kann - dies ist jedoch nicht die gleiche wie dauerhafte L?schung.

So anfordern Sie die Schlie?ung des Kontos

Um fortzufahren, müssen Sie Alipay direkt kontaktieren. Hier sind die wichtigsten M?glichkeiten, dies zu tun:

• Rufen Sie den Kundendienst an : W?hlen Sie 95188 (Hauptnummer für Benutzer des chinesischen Festlandes). Wenn Sie in übersee sind, überprüfen Sie die offizielle Website nach internationalen Nummern.
• Verwenden Sie die App : ?ffnen Sie die Alipay -App> Gehen Sie zu ?My“> Scrollen Sie nach unten, um nach ?Help Center“> nach ?Konto -Stornierung“ zu suchen oder verwenden Sie die Suchleiste.
• Senden Sie eine Anfrage online : Besuchen Sie das Alipay -Help Center und senden Sie eine Anfrage, in der Sie Ihren Grund dafür erl?utern, dass das Konto geschlossen werden soll.

Seien Sie bei der Kontaktaufnahme klar und h?flich über Ihre Absicht. Einige Vertreter k?nnen versuchen, Alternativen wie Deaktivieren zu schlie?en, anstatt zu schlie?en. Wenn Sie darauf bestehen, k?nnen sie nach Identit?tsprüfung bitten und best?tigen, ob mit dem Konto ungel?ste Probleme vorhanden sind.

Warum es vielleicht nicht sofort m?glich ist

Auch nach Anforderung der Schlie?ung wird Ihr Konto m?glicherweise nicht sofort gel?scht - oder überhaupt nicht - abh?ngig von diesen Faktoren:

• Aktive Transaktionen oder ausstehende Streitigkeiten
• Ausstehende Schulden oder ungekl?rte Rechnungen
• Rechtsbeh?rden oder staatliche Ermittlungen (falls zuvor gemeldet)
• Kürzlich ge?nderte Kontoinformationen (wie Telefonnummer oder ID)

In einigen F?llen wird Ihnen m?glicherweise gesagt, dass die vollst?ndige L?schung nicht m?glich ist und dass die beste Alternative darin besteht, das Konto nicht mehr zu verwenden und alle personenbezogenen Daten manuell zu entfernen.

Was passiert nach der Schlie?ung?

Wenn Ihre Anfrage angenommen wird, passiert dies normalerweise:

• Ihr Anmeldezugriff wird widerrufen.
• Die Zahlungshistorie bleibt vorübergehend aufgrund der rechtlichen Aufbewahrungsvorschriften vorgesehen.
• Linked Services (wie Taobao) werden nicht mehr mit dem geschlossenen Alipay -Konto assoziiert.
• Ein verbleibender Saldo muss vor der Schlie?ung zurückgezogen oder übertragen werden.

Es ist erw?hnenswert, dass auch nach der Schlie?ung einige Daten pro chinesischer Finanzgesetze gespeichert bleiben. Erwarten Sie also keine vollst?ndige L?schung wie bei nichtfinanziellen Apps.

So funktioniert es im Grunde. Der Prozess ist technisch nicht kompliziert, aber es ist definitiv mehr involviert, als nur einen Schalter zu drehen. Wenn Sie fest entschlossen sind, Ihr Konto zu schlie?en, sind die Voraussetzung mit dem Kundenservice und sicherzustellen, dass alles im Voraus entscheidend ist.

Das obige ist der detaillierte Inhalt vonWie l?sche ich mein Alipay -Konto dauerhaft?. Für weitere Informationen folgen Sie bitte anderen verwandten Artikeln auf der PHP chinesischen Website!