Cet article explique pourquoi un message peut entrer dans un dossier de spam, comment configurer les paramètres de filtre de courrier indésirable dans Outlook 365 - 2010 pour bloquer efficacement le spam et comment retirer quelqu'un du courrier indésirable.

Le courrier électronique est un outil de communication crucial dans notre vie quotidienne, mais malheureusement, c'est aussi une cible privilégiée pour les spammeurs. Les e-mails de spam peuvent être ennuyeux, longs et nocifs. Tant que les e-mails indésirables restent encore légèrement efficaces (0,0001%), le spam continuera d'inonder des bo?tes de réception en quantités massives. Malheureusement, le protocole de messagerie a été créé sans considérer la possibilité d'envoyer des e-mails non sollicités, conduisant à l'absence d'un mécanisme de protection à 100%. Bien qu'il soit impossible d'éliminer complètement le spam, vous pouvez s?rement réduire son impact en filtrant automatiquement la plupart des e-mails indésirables dans le dossier Spam Outlook. Cela transformera un torrent de déchets en un filet gérable.

Heureusement, Outlook fournit divers outils et techniques pour vous aider à lutter contre le spam. Si vous travaillez dans un environnement d'entreprise, il est probable que votre serveur Exchange dispose d'un filtre anti-spam pour bloquer les e-mails indésirables. Cependant, pour votre ordinateur personnel, c'est à vous de configurer votre propre filtre. Cet article vise à vous guider dans la configuration efficace de votre filtre de spam Outlook pour bloquer autant de courrier électronique que possible.

Note. Cet article cible les Outlook classiques pour Windows , pas les nouvelles Outlook.

Comment fonctionne le filtre Spam Outlook

Avant de se plonger dans la mise en place du filtre de courrier indésirable Outlook, il est important d'avoir une compréhension de base de son fonctionnement. Voici quelques points clés à garder à l'esprit:

• Outlook est livré avec un filtre de spam intégré qui identifie et déplace automatiquement des e-mails suspects dans le dossier indé
• Le filtre prend en charge divers types de compte de messagerie , y compris les comptes Exchange Server, POP3, IMAP, HTTP, Outlook Connector pour Outlook.com et IBM Lotus Domino.
• Par défaut, le filtre Spam Outlook est défini sur aucun filtrage automatique . Cependant, vous pouvez ajuster le niveau de protection pour un filtrage plus agressif.
• En règle générale, le filtre de courrier indésirable s'exécute avant que les règles des e-mails Outlook ne soient en jeu. Si vous utilisez un serveur Exchange, n'oubliez pas que son filtre de spam c?té serveur a toujours une priorité. Par conséquent, toutes les règles que vous établissez ne s'appliqueront pas aux messages qui ont déjà été déplacés dans le dossier SPAM.
• Dans les versions plus récentes (Outlook 2010 - 365), les paramètres du filtre SPAM sont appliqués individuellement à chaque compte de messagerie . Si vous avez plusieurs comptes, la bo?te de dialogue Options de messagerie indésirable affichera les paramètres du compte dont vous consultez actuellement les dossiers.
• Enfin, il est important de noter que, bien que le filtre par e-mail indésirable Outlook offre une protection significative contre le spam, aucun filtre n'est infaillible pour identifier chaque e-mail non sollicité, même lorsqu'il est réglé au plus haut niveau. Le filtre ne choisit pas d'expéditeur ou de type de message particulier. Il analyse chaque message entrant, en tenant compte des facteurs tels que la structure des messages, le contenu et le timing pour déterminer la probabilité de spam.

Dossier spam Outlook

Le dossier de spam dans Outlook, également connu sous le nom de dossier indésirable , est un référentiel où les e-mails de spam suspects sont automatiquement détournés par les mécanismes de filtrage d'Outlook. Ces mécanismes analysent les e-mails entrants en fonction de divers critères tels que la réputation de l'expéditeur, le contenu et le comportement des utilisateurs pour déterminer s'ils sont susceptibles d'être spam.

Où est le dossier Spam dans Outlook?

Le dossier SPAM est généralement situé dans le volet du dossier sur le c?té gauche de la fenêtre Outlook. Son nom peut varier légèrement en fonction de la version d'Outlook que vous utilisez. Dans les versions actuelles d'Outlook 365, la nouvelle Outlook et l'application Web, il est nommé Email indésirable . Si vous ne pouvez pas le voir, vous devrez peut-être faire défiler vers le bas ou développer la liste des dossiers.

Comment gérer le dossier de spam dans Outlook

Prenez l'habitude de vérifier régulièrement votre dossier de spam. Si vous trouvez des e-mails authentiques, déplacez-les dans votre bo?te de réception et marquez-les comme ?non indésirable? pour aider à former les algorithmes de filtrage d'Outlook.

• Affichage de l'e-mail de spam . Cliquez sur le dossier de messagerie indésirable pour afficher son contenu. Ici, vous trouverez tous les e-mails que Outlook a signalés en tant que spam.
• Restaurer des messages légitimes . Pour supprimer un message légitime du dossier SPAM, cliquez avec le bouton droit sur le message, puis cliquez sur des ordures > pas des ordures . L'e-mail sera déplacé dans le dossier de la bo?te de réception .
• Effacer le dossier de spam . Pour effacer le dossier SPAM, cliquez avec le bouton droit et sélectionnez le dossier vide dans le menu contextuel. Cette action déplacera tous les messages vers le dossier supprimé .

En suivant ces étapes simples, vous pouvez gérer efficacement le dossier de spam dans Outlook, en vous garantissant que les e-mails importants ne sont pas négligés et gardez votre bo?te de réception.

Comment configurer les paramètres de messagerie indésirable Outlook pour filtrer automatiquement le spam

Le filtre d'e-mail indésirable Outlook scanne automatiquement vos e-mails entrants, mais vous pouvez ajuster ses paramètres pour fournir au filtre des conseils sur ce qu'il faut identifier comme spam. Dans les instructions ci-dessous, nous utiliserons Outlook 365, mais les paramètres sont essentiellement les mêmes dans toutes les versions d'Outlook 2010 - 2021, vous n'aurez donc aucun problème à suivre.

Note. Comme chaque compte de messagerie a ses propres paramètres de messagerie indésirable, assurez-vous de passer au compte cible avant de configurer les paramètres de messagerie indésirable.

Pour activer le filtre Spam Outlook, effectuez ces étapes:

1. Accédez aux paramètres du courrier indésirable Outlook
2. Choisissez le niveau de protection du spam
3. Empêcher les bons e-mails d'être classés comme indésirables
4. Bloquer les expéditeurs malveillants
5. Bloquer les domaines et les encodages de niveau supérieur

En cliquant sur les liens ci-dessus, vous serez emmené dans la section qui a tous les détails juteux sur chaque étape.

Paramètres de messagerie indésirable dans Outlook

Pour accéder aux paramètres d'e-mail indésirables Outlook, sur l'onglet Home , dans le groupe de suppression , cliquez sur les options de courrier électronique indésirable …

Cela ouvre la bo?te de dialogue Options de messagerie indésirable , qui est divisée en 5 onglets qui contr?lent divers aspects de la protection des spams. Jetons un bref aper?u de chaque onglet et concentrons-nous sur les paramètres essentiels.

Définir le niveau de protection des e-mails

Dans l'onglet Options , vous choisissez le niveau souhaité de protection du spam:

• Pas de filtrage automatique - Aucun filtrage automatique de courrier indésirable, mais les e-mails de la liste des expéditeurs bloqués sont toujours déplacés dans le dossier indésirable.
• Faible - l'option la plus tolérante qui ne filtre que le spam le plus évident.
• High - attrape la plupart des e-mails de spam, mais peut également identifier mal les messages légitimes et les déplacer vers le dossier SPAM. Si vous choisissez cette option, n'oubliez pas de revoir périodiquement votre dossier de messagerie indésirable.
• Listes s?res uniquement - le niveau de protection maximum qui n'autorise que les e-mails des personnes des expéditeurs s?rs et des listes de destinataires s?rs .

Outre les niveaux de protection, deux autres options sont à votre disposition:

• Supprimer en permanence un e-mail de spam suspecté au lieu de le déplacer dans un dossier indésirable
• Avertissez-vous des noms de domaine suspects dans les adresses e-mail (disponibles pour tout niveau de protection autre que pas de filtrage automatique )

Conseils et notes:

• Il est recommandé de tester l'option qui vous convient le mieux sur une courte période. Si trop de spam entre dans votre bo?te de réception, passez au réglage élevé . D'un autre c?té, si trop d'e-mails légitimes tels que les newsletters souscrits sont filtrés à tort sous forme de spam, passez au réglage bas .
• L'option SAFE LISTS SEULEMENT peut ne pas être le meilleur choix car il nécessite en ajoutant manuellement des expéditeurs s?rs à une liste. Tout expéditeur qui n'est pas sur la liste sera filtré comme spam, qui peut inclure des e-mails légitimes de nouveaux clients ou clients demandant des devis.
• Permettre l'option de suppression de la suppression de suppression en permanence ne laisse aucune chance de récupérer un message traité à tort comme une indésirable. Il est conseillé de vérifier périodiquement le dossier de spam au lieu de compter sur cette option.

Empêcher les bons e-mails d'être traités comme des ordures

à l'aide des onglets de sécurité des expéditeurs et des destinataires s?rs , vous pouvez ajouter des adresses e-mail ou des noms de domaine spécifiques aux listes de sécurité. Les messages e-mail de toute personne sur ces listes ne seront jamais considérés comme du spam quel que soit leur contenu.

Liste des expéditeurs s?rs - vous permet de marquer les adresses e-mail et les noms de domaine comme s?rs, les empêchant d'être traités comme des ordures indépendamment du contenu du message. Cependant, les domaines s?rs ne sont pas automatiquement reconnus en échange en ligne.

Liste des destinataires s?rs - vous permet de marquer des expéditeurs de liste de diffusion et de distribution comme s?rs.

Pour ajouter quelqu'un à votre liste de sécurité, cliquez sur le bouton Ajouter dans la partie droite de la fenêtre, puis tapez une adresse e-mail ou un nom de domaine dans la bo?te de dialogue contextuelle.

Conseils et notes:

• Pour faire confiance à tous les e-mails à partir de vos contacts ou ajouter automatiquement les personnes que vous envoyez un e-mail à la liste des expéditeurs s?rs , sélectionnez l'option correspondante dans l'onglet Séditeurs Safe .
• Si vous avez un compte Exchange Server, tous les noms et adresses e-mail de la liste des adresses globales (GAL) sont automatiquement considérés comme s?rs.
• Une autre fa?on d'ajouter un contact spécifique à la liste s?re consiste à cliquer avec le bouton droit sur un message, à cliquer sur Junk et à choisir l'une des options: Ne bloquez jamais l'expéditeur, ne bloquez jamais le domaine de l'expéditeur et ne bloquez jamais cette liste de groupe ou de diffusion .
• Vous pouvez importer des expéditeurs s?rs à partir d'un fichier .txt en cliquant sur le bouton Importer à partir du fichier… dans la partie droite de la fenêtre de dialogue.

Bloquer les expéditeurs malveillants

Dans l'onglet Expéditeurs bloqués , vous pouvez voir les adresses e-mail déjà bloquées, ajouter plus d'expéditeurs à la liste ou débloquer un expéditeur particulier. Tous les messages des expéditeurs bloqués sont considérés comme du spam et déplacés automatiquement dans le dossier indésirable.

Pour bloquer un expéditeur , cliquez sur le bouton Ajouter , puis tapez une adresse e-mail ou un nom de domaine dans la bo?te de dialogue contextuelle.

Pour supprimer quelqu'un de la malbouffe , sélectionnez-le dans la liste des expéditeurs bloqués et cliquez sur le bouton Supprimer .

Conseil. Un autre moyen rapide de bloquer un spammeur spécifique consiste à cliquer avec le bouton droit sur le message et à choisir Junk> Block Sender dans le menu contextuel. Pour supprimer un bon contact de la jonque, choisissez Never Block Sender .

Pour plus d'informations, veuillez voir comment bloquer un expéditeur dans Outlook.

Bloquer les e-mails indésirables de certains pays ou dans des langues étrangères

Les spammeurs utilisent souvent des domaines à partir de régions obscures où l'enregistrement du domaine est bon marché. Dans l'onglet International , vous pouvez marquer certains domaines de pays en tant que spam pour cesser de recevoir des e-mails non sollicités dans des langues étrangères que vous ne connaissez pas.

Cet onglet offre les deux options suivantes:

Liste des domaines de niveau supérieur bloqué . Utilisez cette option pour bloquer les e-mails de pays ou de régions spécifiques. Par exemple, si vous sélectionnez en (Inde) dans la liste, vous cesserez de recevoir des messages du domaine .in. Cependant, cette option peut ne pas être efficace contre les e-mails indésirables envoyés à partir de services de messagerie populaires comme Gmail ou Outlook.com.

Liste des encodages bloqués . Utilisez cette option pour éliminer le courrier électronique indésirable dans un codage de langue spécifique.

Note. Les messages qui ont des encodages inconnus ou non spécifiés seront filtrés par le filtre de messagerie indésirable de la manière habituelle.

Paramètres de messagerie indésirable dans Outlook 365 en ligne

Si vous utilisez Outlook 365 comme application Web (Outlook Online), vous pouvez modifier les paramètres du courrier indésirable en suivant ces étapes:

1. Connectez-vous à Outlook sur le Web.
2. En haut de l'écran, cliquez sur Paramètres (l'ic?ne de l'équipement), puis affichez tous les paramètres Outlook .
3. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez Mail > Email indésirable.
4. Ajoutez des adresses aux expéditeurs et domaines s?rs ou aux expéditeurs et listes de domaines bloqués . Changer les filtres et les rapports comme vous le souhaitez.

Pourquoi la liste des expéditeurs bloqués n'est pas le meilleur moyen d'arrêter le courrier électronique indésirable

Bien qu'il puisse sembler que l'ajout d'expéditeurs indésirables à la liste bloquée est la solution la plus simple pour empêcher le spam, cette méthode n'est pas très efficace pour plusieurs raisons:

• Les spammeurs utilisent rarement la même adresse e-mail plus d'une fois, donc l'ajout d'adresses individuelles à la liste bloquée est un effort futile.
• Pour les comptes Microsoft Exchange Server, il y a une limite de 1024 adresses pour la liste des expéditeurs bloqués et deux listes de sécurité combinées.
• Lors de la réception des e-mails, la première chose que fait Outlook est de la vérifier par rapport aux listes de filtres indésirables. Ainsi, plus vos listes sont longues, plus Outlook traitera les messages entrants.

Compte tenu de ce qui précède, l'approche la plus efficace consiste à maintenir vos listes de filtres de spam aussi courtes que possible.

Cependant, si vous êtes inondé d'un nombre écrasant d'e-mails indésirables, vous vous demandez peut-être ce que vous devez faire. Dans le cas où de nombreux messages de spam sont envoyés à partir d'un domaine particulier, il est logique de l'ajouter à votre liste d'expéditeurs bloqués. Pour bloquer l'intégralité du domaine , il n'est pas nécessaire d'entrer dans les sous-domaines ou d'utiliser des caractères sauvages. Vous pouvez interdire l'ensemble du domaine en entrant simplement @ spam-domain.com , ce qui empêchera tout le courrier indésirable provenant de ce domaine.

Conseil. Les spammeurs sont sournois et envoient généralement ces e-mails ennuyeux non sollicités de fausses adresses qui ne ressemblent en rien à celle du champ . Mais ne vous inquiétez pas, vous pouvez essayer de découvrir l'adresse de l'expéditeur réel en jetant un coup d'?il aux en-têtes Internet d'un message.

Comment garder à jour Outlook indésirable à jour

Bien que la plupart des spam soient facilement identifiables, certains spammeurs étudient soigneusement la technologie du filtre à spam de Microsoft pour améliorer leurs stratégies. D'un autre c?té, Microsoft travaille dur pour lutter contre le spam et met régulièrement à jour leur filtre pour réduire les e-mails indésirables. Par conséquent, il est conseillé de mettre à jour Outlook régulièrement pour s'assurer que la dernière version du filtre est installée.

Pour activer les mises à jour automatiques dans Outlook, suivez ces étapes:

1. Démarrez Outlook.
2. Dans l'onglet Fichier , sélectionnez Compte Office .
3. Sur le c?té droit, cliquez sur Options de mise à jour > Activer les mises à jour .

Conseil. De plus, vous pouvez recevoir des mises à jour pour tous les produits Microsoft lorsque vous mettez à jour Windows. Pour cela, cliquez sur Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Sécurité Windows > Mise à jour Windows > Options avancées , puis basculez sur les mises à jour de réception pour tous les produits Microsoft lorsque vous mettez à jour l'option Windows .

Comment signaler le spam à Microsoft

Même si vous avez la dernière version du filtre Spam Outlook, certains e-mails de spam peuvent toujours se retrouver dans votre bo?te de réception. Vous pouvez aider Microsoft à améliorer l'efficacité de leurs technologies de filtrage par e-mail indésirables en leur rapportant ces messages.

Actuellement, le bouton Rapport intégré n'est disponible que dans Outlook on the Web (OWA). Pour signaler le spam à Microsoft, voici ce que vous faites:

1. Dans Outlook sur le Web, sélectionnez un ou plusieurs e-mails non sollicités.
2. Dans le menu supérieur, cliquez sur Rapport , puis sélectionnez Signaler le phishing ou signaler les ordures .

Dans les Outlook de bureau , il n'y a pas de bouton de rapport intégré. Comme alternative, vous pouvez utiliser le message gratuit de Microsoft Report et rapporter des compléments de phishing. Ou vous pouvez soumettre un rapport via le portail de défenseur Microsoft 365.

Comment marquer un e-mail comme non pas dans Outlook

Les e-mails légitimes peuvent parfois être confondus sous forme de spam et déplacés dans le dossier indésirable. Il est important de se rappeler de vérifier ce dossier de temps en temps, car aucun filtre n'est parfait. Si vous définissez votre filtre Spam Outlook sur le niveau élevé pour éviter autant de courrier indésirable que possible, il est recommandé de vérifier fréquemment votre dossier de spam. Le vérifier à la fin de votre journée de travail est une bonne pratique pour vous assurer que vous avez tout couvert.

Si un message légitime appara?t parmi les e-mails indésirables, vous pouvez le marquer comme pas de la malbouffe de cette manière:

1. Cliquez avec le bouton droit sur le message, puis cliquez sur PAS JUND .
2. Dans le menu contextuel, choisissez l'une des options: ne bloquez jamais l'expéditeur , ne bloquez jamais le domaine de l'expéditeur ou non .

Cliquez sur Never Block Sender ou ne bloquez jamais le domaine de l'expéditeur ajoutera l'adresse de l'expéditeur ou le nom de domaine de votre liste d'expéditeurs s?rs, de sorte que le filtre de spam Outlook ne fera plus la même erreur.

Choisir Not Junk déplacera le message du dossier indésirable vers votre bo?te de réception. De plus, vous pouvez sélectionner l'option TOUJOURS TRUST à partir de… pour ajouter cette adresse e-mail à la liste des expéditeurs Safe.

Si vous ne souhaitez pas ajouter un expéditeur spécifique à votre liste de sécurité, vous pouvez simplement faire glisser un message indésirable mal identifié à tout autre dossier à l'aide de la souris.

Note. Les e-mails classés comme spam et déplacés dans le dossier indésirable sont automatiquement convertis en format de texte brut avec tous les liens désactivés. Lorsque vous déplacez un message hors du dossier SPAM, ses liens seront réactivés et le format de message d'origine restauré, à moins que le filtre de messagerie indésirable identifie les liens comme suspects. Dans de tels cas, même si vous déplacez le message du dossier indésirable, les liens resteront désactivés par défaut.

Comment désactiver le filtre de courrier indésirable dans Outlook

Pour désactiver le filtre de courrier indésirable d'Outlook, c'est ce que vous devez faire:

1. Dans votre bo?te de dialogue Outlook, ouvrez la bo?te de dialogue Options de messagerie indésirable (onglet à domicile > Inclinaison > Options de messagerie indésirable ).
2. Dans l'onglet Options , sélectionnez aucun filtrage automatique . Cela arrêtera le filtrage automatique du courrier, mais les messages de la liste des expéditeurs bloqués seront toujours déplacés dans le dossier SPAM.
3. Passez en revue la liste des expéditeurs bloqués et effacez-le si nécessaire. Pour le faire, passez à l'onglet Expéditeurs bloqués , sélectionnez les adresses / domaines et cliquez sur le bouton Supprimer .

   

En conclusion, les e-mails de spam peuvent être frustrants et longs à gérer, mais en mettant en ?uvre ces conseils et astuces, vous pouvez les empêcher d'infiltrer votre bo?te de réception Outlook. N'oubliez pas de mettre à jour régulièrement votre filtre de spam, de bloquer les domaines malveillants et de toujours être prudent des e-mails suspects. Avec un peu d'effort et de savoir-faire, vous pouvez prendre le contr?le de votre e-mail et vous assurer que seuls les messages que vous souhaitez se rendent dans votre bo?te de réception. Bonnes e-mail!

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!