Pour trouver l'enregistrement d'une réunion des équipes Microsoft, confirmez d'abord l'emplacement de stockage de l'enregistrement: les appels individuels sont généralement enregistrés dans le dossier ?Records? d'OneDrive, tandis que les réunions de groupe ou de canaux peuvent être stockées dans Microsoft Stream ou SharePoint; Deuxièmement, assurez-vous que quelqu'un a réellement commencé l'enregistrement et avait les autorisations et licences correspondantes; Enfin, vérifiez s'il existe des restrictions de politique ou un espace de stockage insuffisant qui fait échouer l'enregistrement. Suivre ces étapes pour résoudre les problèmes peut aider à localiser et à résoudre rapidement le problème des vidéos d'équipe manquantes.

Si vous avez déjà essayé de trouver une équipe de Microsoft qui rencontre des enregistrements uniquement pour réaliser que ce n'est nulle part, vous n'êtes pas seul. Cela peut être frustrant, surtout si vous avez besoin de cet enregistrement pour référence ou partage. La bonne nouvelle est qu'il y a généralement des raisons claires de la raison pour laquelle un enregistrement des équipes n'appara?t pas, et la plupart d'entre eux ont des correctifs simples.

Vérifiez où l'enregistrement est censé être

Tout d'abord, assurez-vous de regarder au bon endroit. Les enregistrements des équipes ne sont pas toujours là où vous pourriez vous attendre à ce qu'ils soient, en particulier en fonction de la fa?on dont la réunion a été organisée.

• S'il s'agissait d'un appel en tête-à-tête , l'enregistrement appara?tra généralement dans votre dossier OneDrive dans le dossier ?enregistrements?.
• S'il s'agissait d'une réunion de groupe ou d'une réunion de canal (dans un canal d'équipe), l'enregistrement devrait atterrir dans Microsoft Stream ou Stream dans SharePoint , selon les paramètres de votre organisation.

Parfois, les gens regardent dans leur OneDrive personnel, mais le dossier a été enregistré sur un site d'équipe ou un emplacement partagé. Vérifiez avec toute autre personne qui peut avoir accueilli ou rejoint la réunion.

Quelqu'un a-t-il commencé l'enregistrement?

Cela semble simple, mais parfois personne n'a frappé un record - ou quelqu'un le pensait, mais ne l'a pas fait. Lors des réunions des équipes, seul l' organisateur de la réunion ou un présentateur peut commencer un enregistrement.

Voici ce qui se passe souvent:

• Quelqu'un pense que la réunion est enregistrée mais ne confirme jamais.
• La personne qui essaie de démarrer l'enregistrement n'est pas signé correctement ou n'a pas d'autorisation.
• L'enregistrement commence brièvement mais se fait arrêter accidentellement avant que tout ce qui est utile ne soit capturé.

Si vous n'êtes pas s?r, demandez aux participants s'ils ont vu la bannière d'enregistrement en haut de l'écran pendant la réunion. C'est une bonne confirmation visuelle qu'un enregistrement a commencé.

Les licences et les paramètres peuvent bloquer les enregistrements

Même si tout semble bien se dérouler pendant la réunion, les restrictions techniques peuvent empêcher l'enregistrement d'économiser.

Les problèmes courants comprennent:

• Le manque de licences appropriées - tout le monde dans votre entreprise pourrait avoir la licence requise pour les appels, les réunions ou le stockage cloud.
• Politiques bloquant les enregistrements - Les administrateurs peuvent désactiver les fonctionnalités d'enregistrement dans le monde ou pour des utilisateurs spécifiques.
• Limites de stockage atteintes - Si votre stockage OneDrive ou SharePoint est plein, le système ne pourra pas enregistrer le fichier.

Si vous pensez que c'est le cas, contactez votre administrateur informatique ou vérifiez les paramètres de votre compte pour confirmer l'accès. Cela vaut également la peine de vérifier votre utilisation de stockage au cas où.

Dans de nombreux cas, les enregistrements d'équipes manquants se résument à des faux pas de base, comme ne pas démarrer l'enregistrement ou regarder au mauvais endroit. Mais lorsque ce ne sont pas le problème, les licences ou les paramètres de politique sont probablement le coupable. Quoi qu'il en soit, une fois que vous savez où chercher et quoi vérifier, trouver ou dépanner le problème devient beaucoup plus facile.

Fondamentalement, c'est tout.

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