Conversational User Manualsとは何ですか?

箱または製品に QR コードを含めます。顧客はスキャンして、畫像、ビデオ、製品の推奨事項など、質(zhì)問に対する包括的な回答を得ることができます。顧客體験を向上させます。サポートチームの負擔(dān)を軽減します。クロスセル関連商品。

Conversational User Manualsの使い方は？

既存のドキュメント、Q&A、ビデオ、製品リストをアップロードします。生成された QR コードを箱に入れるか、製品にステッカーとして貼り付けます。顧客は、製品について調(diào)べたり、質(zhì)問があるときに QR コードをスキャンします。ビデオ、畫像、製品の推奨事項に加えて、あらゆる質(zhì)問をすることができ、役立つ包括的な説明が得られます。

Conversational User Manuals のコア機能

包括的なテキスト説明

畫像

ビデオ

製品の推奨事項