等待幾分鐘並嘗試調(diào)出任務(wù)管理器確認(rèn)是否假死；2. 強(qiáng)制關(guān)機(jī)兩次進(jìn)入恢復(fù)環(huán)境，使用安全模式卸載驅(qū)動(dòng)、關(guān)閉自動(dòng)登錄、查殺病毒；3. 通過(guò)其他管理員賬戶或新建賬戶判斷是否為用戶配置文件損壞；4. 卸載或回滾硬件驅(qū)動(dòng)特別是顯卡驅(qū)動(dòng)，拔掉外設(shè)排查硬件衝突；5. 使用sfc和DISM命令修復(fù)系統(tǒng)文件，若無(wú)效則備份數(shù)據(jù)後重裝系統(tǒng)。 Windows卡在歡迎界面時(shí)，首先應(yīng)排除假死情況，再依次檢查用戶配置、驅(qū)動(dòng)程序及系統(tǒng)文件完整性，最後考慮重裝系統(tǒng)。
如果你的Windows 卡在歡迎界面不動(dòng)了，這種情況確實(shí)挺煩人的。它可能發(fā)生在開(kāi)機(jī)、重啟或登錄用戶賬戶時(shí)，常見(jiàn)表現(xiàn)是屏幕一直停留在“歡迎”頁(yè)面，進(jìn)度條不動(dòng)或者轉(zhuǎn)一會(huì)兒就卡住。這個(gè)問(wèn)題不一定是大毛病，但需要一步步排查。
下面是一些常見(jiàn)的原因和對(duì)應(yīng)的解決辦法，幫你把系統(tǒng)拉回正軌。
1.等待幾分鐘看看是不是假死
有時(shí)候並不是系統(tǒng)真的卡死了，而是後臺(tái)正在加載一些服務(wù)或程序。比如更新剛完成、系統(tǒng)修復(fù)中、或者是首次啟動(dòng)某個(gè)用戶配置。
- 先別急著強(qiáng)制關(guān)機(jī)，等個(gè)3~5分鐘再說(shuō)。
- 如果鼠標(biāo)能動(dòng)但界面沒(méi)反應(yīng)，可以嘗試按
Ctrl Alt Del看看能不能調(diào)出任務(wù)管理器。 - 如果能打開(kāi)任務(wù)管理器，說(shuō)明系統(tǒng)還在運(yùn)行，只是資源佔(zhàn)用過(guò)高導(dǎo)致界面卡住。
2.進(jìn)入安全模式檢查問(wèn)題
如果長(zhǎng)時(shí)間無(wú)響應(yīng)，可以嘗試進(jìn)入安全模式排查問(wèn)題：
- 強(qiáng)制關(guān)機(jī)兩次（長(zhǎng)按電源鍵），第三次正常開(kāi)機(jī)時(shí)通常會(huì)進(jìn)入“恢復(fù)環(huán)境”。
- 在“疑難解答”裡選擇“高級(jí)選項(xiàng)” > “啟動(dòng)修復(fù)”或“系統(tǒng)還原”。
安全模式下可以做的事：
- 卸載最近安裝的驅(qū)動(dòng)或軟件
- 關(guān)閉自動(dòng)登錄設(shè)置
- 檢查病毒或惡意軟件
3.可能是用戶配置文件損壞
Windows 登錄時(shí)如果用戶配置文件出錯(cuò)，也會(huì)導(dǎo)致卡在歡迎界面。
你可以試試以下方法：
- 使用其他管理員賬戶登錄（如果有）
- 創(chuàng)建一個(gè)新的用戶賬戶測(cè)試是否還卡
- 如果確認(rèn)是當(dāng)前用戶配置的問(wèn)題，可以備份個(gè)人數(shù)據(jù)後重建用戶配置
4.硬件或驅(qū)動(dòng)衝突
某些硬件設(shè)備或驅(qū)動(dòng)程序（尤其是顯卡、網(wǎng)卡）不兼容，也可能造成登錄失敗。
- 安全模式下卸載最近安裝的硬件驅(qū)動(dòng)
- 更新或回滾顯卡驅(qū)動(dòng)（NVIDIA、AMD、Intel 都可能出現(xiàn)類似問(wèn)題）
- 拔掉不必要的外設(shè)再試一次開(kāi)機(jī)
5.系統(tǒng)文件損壞怎麼辦？
如果上面的方法都不管用，那可能是系統(tǒng)文件損壞了。
可以在恢復(fù)環(huán)境中使用命令提示符執(zhí)行以下命令修復(fù)系統(tǒng)文件：
sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows
如果這不行，還可以試試：
DISM /Image:C:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth
注意：這兩個(gè)命令要在管理員權(quán)限下的命令提示符中運(yùn)行。
基本上就這些常見(jiàn)的排查方向了。大多數(shù)情況下，通過(guò)安全模式和系統(tǒng)修復(fù)工具就能搞定。如果還是不行，那就只能考慮重裝系統(tǒng)了——不過(guò)在此之前，記得先備份好重要資料。
以上是窗戶被卡在歡迎屏幕上的詳細(xì)內(nèi)容。更多資訊請(qǐng)關(guān)注PHP中文網(wǎng)其他相關(guān)文章！
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